IBM 10/100 EtherJet CardBus Ready Port Guía De Instalación Y Planificación página 46

Servicio de garantía
Para obtener servicio de garantía para la Máquina, debe ponerse en contacto
con el distribuidor o llamar a IBM. En Estados Unidos y Canadá, llame al
1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378). Es posible que se le exija la presentación de
un recibo de compra.
IBM o el distribuidor proporcionan ciertos tipos de servicios de reparación e
intercambio, ya sea en su domicilio, en el centro de servicio de IBM o en el del
distribuidor, para que su máquina vuelva a ser operativa.
Cuando un tipo de servicio conlleva el cambio de una máquina o de alguna
pieza, el elemento sustituido por IBM o el distribuidor pasa a ser propiedad de
IBM y el elemento de sustitución pasa a ser propiedad del cliente. El cliente se
compromete a que todas las piezas desinstaladas sean genuinas y no presenten
alteraciones. La pieza de recambio puede que no sea nueva, pero estará en
buen estado de funcionamiento y será por lo menos funcionalmente
equivalente a la pieza sustituida. La pieza nueva asume el estado del servicio
de garantía de la pieza sustituida. Antes de que IBM o el distribuidor cambien
una máquina o una pieza, por la presente el cliente acepta retirar todas las
características, piezas, opciones, modificaciones y accesorios no incluidos en el
servicio de garantía. Además, debe estar dispuesto a asegurar que la máquina
está libre de obligaciones o restricciones legales que pudieran impedir su
cambio.
El cliente está de acuerdo en:
1. obtener la autorización del propietario para que IBM o el distribuidor
presten servicio técnico a una máquina que no sea de su propiedad
y
2. cuando corresponda, antes de que se preste el servicio:
a. a realizar los procedimientos de determinación de problemas, análisis
de problemas y petición de servicio que IBM o el distribuidor presten,
b. asegurar todos los programas, datos y fondos contenidos en una
máquina, e
c. informar a IBM o al distribuidor de cualquier cambio en el lugar de
instalación de una máquina.
IBM se considera responsable de pérdidas, o daños, que se hayan podido
derivar del transporte de la máquina, siempre que 1) se halle en posesión de
IBM o 2) se halle en tránsito en los casos en que IBM sea responsable del
transporte.
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Adaptador EtherJet CardBus Ready Port