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Monitor LCD
7. Solución de problemas
■ Diagnóstico del producto (problemas de pantalla)
Si se produce un problema con la pantalla del producto, ejecute el Autodiagnóstico para comprobar si el
producto funciona correctamente.
■ Comprobación de la resolución y la frecuencia
Si se selecciona una resolución que no es compatible, puede que aparezca el mensaje
un corto período de tiempo o que la pantalla no se muestre correctamente.
– La resolución mostrada puede variar, según la configuración del sistema del PC y los cables empleados.
■ Compruebe lo siguiente.
Precaución
• Cuando se escuchan chasquidos (restallidos) en el producto.
– Ese sonido podría ser consecuencia de una contracción o expansión derivada del cambio de la
temperatura de los componentes externos o el circuito interno del producto.
– NO se trata de un error del producto y no afecta a la vida útil del producto.
Problema de instalación
• Aparecen espacios en blanco a los cuatro lados de la pantalla cuando se conecta un cable HDMI o HDMI-DVI
al producto y al PC.
– Los espacios en blanco de la pantalla no tienen nada que ver con el producto.
– Los espacios en blanco de la pantalla los crea el PC o la tarjeta gráfica. Para solucionar este problema,
ajuste el tamaño de la pantalla en la configuración HDMI o DVI de la tarjeta gráfica.
– Si el menú de configuración de la tarjeta gráfica no tiene una opción para ajustar el tamaño de la pantalla,
actualice el controlador de la tarjeta gráfica con la última versión. (Póngase en contacto con el fabricante
de la tarjeta gráfica o del PC para obtener más información sobre cómo ajustar la configuración de la
pantalla.)
18
Modo no óptimo
durante
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