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Idiomas disponibles
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El tiempo de funcionamiento del dispositivo puede variar según la
temperatura o las condiciones de funcionamiento.
Sugerencias para la solución de problemas:
Los auriculares no se
Comprueba el nivel de batería de los
encienden
auriculares.
La batería no se carga
Comprueba la conexión del cable de carga.
No se conecta a
• Asegúrate de que la batería de ELARI Fixi-
dispositivos Bluetooth
Tone Air está completamente cargada.
externos
• Mantén la distancia mínima entre ELARI
FixiTone Air y tu dispositivo móvil (no más
de un metro).
• Comprueba que la función Bluetooth de
tu dispositivo y la opción "Visible para otros
dispositivos Bluetooth" estén activadas.
• En tu dispositivo móvil: desactiva y activa
la opción Bluetooth; elimina los auriculares
de la lista de dispositivos Bluetooth en el
dispositivo Bluetooth externo. Vuelve a sin-
cronizar los auriculares con tu dispositivo
móvil.
No hay sonido
• Comprueba en la pantalla del dispositivo
móvil que la pista de audio está en modo
reproducción.
• Asegúrate de que los auriculares están
cargados. Cárgalos si es necesario.
• Sube el volumen en los auriculares y en el
dispositivo móvil.
• Comprueba la conexión Bluetooth.
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No se escucha la voz
• Comprueba el acceso al micrófono. No cu-
de la otra persona
bras el micrófono con la mano cuando hables.
durante una llamada
• Comprueba el nivel de volumen.
entrante/saliente
• El viento puede crear ruido de fondo a
través del micrófono.
• Cuelga la llamada y vuelve a llamar.
Los auriculares se ca-
• Los auriculares pueden calentarse si se
lientan durante su uso
usan durante un tiempo prolongado. Se
trata de algo normal que no debe afectar
al rendimiento ni a la vida útil de los
auriculares.
• Si los auriculares se sobrecalientan o están
muy calientes al tacto, deja usarlos durante
un tiempo. Si los auriculares siguen calen-
tándose, ponte en contacto con el Centro
de Servicios de ELARI.
El tiempo de descarga
• La carga efectiva de la batería puede dis-
de la batería ha dismi-
minuir debido a una temperatura ambiente
nuido
excesivamente alta o baja.
• La carga efectiva de la batería también
puede disminuir de forma gradual debido
al desgaste normal.
El sonido de los auri-
Los dispositivos de audio Bluetooth
culares va con retraso
almacenan la transmisión de audio, lo que
respecto de la imagen
puede causar un ligero retraso en el sonido
de la pantalla o las
respecto de la imagen.
acciones del juego
Si no puedes resolver el problema tú mismo, ponte en contacto
con Atención al cliente o con el Centro de Servicios de ELARI.
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