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Términos de Garantía
Los productos fabricados por InoBram Automações poseen un plazo de 12 (doce) meses
de garantía. La garantía legal del consumidor prevista en el Art. 26 del CDC es de 3 (tres)
meses y 9 (nueve) meses de garantía de fabricación, contados a partir de la fecha de venta
consignada que consta en la Factura. Los productos tienen garantía en caso de defecto de
fábrica que los haga impropios o inadecuados para las aplicaciones a las que se destinan.
La Garantía no Cubre
> Gastos por la devolución del producto hasta la fábrica para su reparación;
> Desgaste natural de las piezas o del producto;
> Daños externos causados por caída o acondicionamiento inadecuado;
> Daños resultantes de defecto por fuerza mayor, como lluvias o rayos (descargas
atmosféricas);
> Error de instalación o mal uso;
> Instalación del producto en lugares inadecuados, según la especi cación del manual
de cada produto.
Uso de la Garantía
Para utilizar la garantía, el cliente deberá enviar el producto debidamente acondicionado o
empaquetado para InoBram Automações con la factura. También es necesario enviar la
mayor cantidad posible de información sobre el defecto o el funcionamiento del producto,
lo que agiliza la labor del departamento de soporte técnico y le permite a InoBram
Automações mejorar constantemente el producto.
| Contato Soporto Técnico:
| www.inobram.com.br
| E-mail: meajuda@inobram.com.br
GARANTÍA
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