NetApp AFF C190 Manual Del Usuario página 135

2. Registre el número de serie del sistema con el soporte de NetApp.
◦ Si AutoSupport está habilitado, envíe un mensaje de AutoSupport para registrar el número de serie.
◦ Si AutoSupport no está habilitado, llame al
3. Si la devolución automática está desactivada, vuelva a habilitarla:
local -auto-giveback true
Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp
Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran
con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"
Sustituya un DIMM - AFF A200
Debe sustituir un DIMM en el módulo del controlador cuando el sistema registre un
número cada vez mayor de códigos de corrección de errores corregibles (ECC); de lo
contrario, se producirá un error en el sistema.
Acerca de esta tarea
• Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no es así, debe ponerse en
contacto con el soporte técnico.
• Debe sustituir el componente con errores por un componente FRU de repuesto que haya recibido de su
proveedor.
Paso 1: Apague el controlador dañado
Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el
control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.
Si tiene un clúster con más de dos nodos, debe estar en quórum. Si el clúster no tiene quórum o si una
controladora en buen estado muestra falso según su condición, debe corregir el problema antes de apagar la
controladora dañada; consulte
Pasos
1. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de
AutoSupport:
system node autosupport invoke -node * -type all -message
MAINT=_number_of_hours_down_h
El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas:
cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
2. Si la controladora dañada forma parte de un par de alta disponibilidad, deshabilite la devolución
automática de la consola de la controladora en buen estado:
local -auto-giveback false
3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR:
Si el controlador dañado está
mostrando...
El aviso del CARGADOR
"Soporte de NetApp"
"Sincronice un nodo con el
Realice lo siguiente...
Vaya a Quitar módulo de controlador.
para registrar el número de serie.
storage failover modify -node
para obtener más información.
clúster".
storage failover modify -node
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