6.2 Problemas comunes y soluciones
Problema
No se puede iniciar el
dispositivo.
Medidas incorrectas:
Los datos medidos no
cambian
aunque
la
sonido
significativamente.
Llave no funciona.
Reacción lenta durante el
funcionamiento
Los datos de medición no
pueden ser almacenados.
La impresora no puede
imprimir
medidos.
6.3 Calibración
El sonómetro fue calibrado antes de la venta. Por favor, calibre el aparato
regularmente para mantener la precisión de la medición. BSWA ofrece un servicio de
calibración para los productos acústicos.
6.4 Actualización del firmware
El dispositivo SW 1000/ SW 2000 puede actualizar el firmware a través de la conexión
USB. Los siguientes accesorios deben estar disponibles:
⚫ Sonómetro SW 1000/ SW 2000 (HWID es P0274 y superior) apagado.
⚫ Cable mini USB (incluido en el paquete)
⚫ Fuente de alimentación externa (incluida en el paquete)
⚫ Firmware para la actualización (puede descargarse del sitio web de la BSWA)
⚫ Controlador USB (controlador CP210x de Silicon Labs)
6.4.1 Instalación del controlador USB
SW-BA-es-2020
⚫ Batería agotada: Sustituya la batería.
⚫ Fallo de la fuente de alimentación: Sustituya la
⚫ El interruptor de encendido no funciona: Devuelve
Intente recalibrar el dispositivo.
⚫ Micrófono dañado: Devuelve el micrófono a la
notablemente,
fuente
de
⚫ Mal contacto entre el micrófono y la carcasa:
cambia
Llave defectuosa: Envíe el aparato a la fábrica.
Demasiados archivos en la tarjeta Micro SD: Borra los
archivos dañados.
⚫ Compruebe la configuración del protocolo.
⚫ Formatee la tarjeta de memoria con FAT32.
⚫ Sustituya la tarjeta de memoria Micro SD por una
⚫ Compruebe la configuración de la impresora.
⚫ Compruebe que el papel de impresión está
los
datos
Posible causa y solución
fuente de alimentación.
el aparato a la fábrica.
fábrica.
Envíe la carcasa a la fábrica.
nueva con una capacidad máxima de 4 GB.
cargado correctamente.
Desembale e instale el controlador paso a paso.
Seleccione X86 para un sistema operativo de 32 bits
y X64 para un sistema operativo de 64 bits.
☆Nota: No conecte el sonómetro al ordenador
mientras se instala el controlador.
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