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PREGUNTAS Y SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS FRECUENTES :
La señal 5G del smartphone no aumentan.
Fusion 5B no amplifica la cobertura 5G.
Las rayitas de cobertura del smartphone varía dependiendo de la conexión: 4G/4G+ a la que se
conecta el smartphone.
La cobertura 4G+ necesita de mayor intensidad, por eso, cuando el teléfono móvil se conecta a 4G+ el
número de rayitas es menor
La intensidad de señal amplificada es muy débil, nula o simplemente, desaparece a los pocos
metros de la antena interior.
● Compruebe que la antena exterior se ha conectado a la conexión BS del amplificador y la antena
interior a MS.
● Revise las conexiones con la antena exterior y antena interior.
● Compruebe que el equipo se encuentre en modo automático (smart) y que los pilotos de
las frecuencias se encuentren en verde.
● Eleve la antena exterior un par de metros. Cuanto mayor sea la elevación, mejores serán
los resultados obtenidos.
● Proceda a reorientar la antena exterior.
¿Necesito un instalador o técnico para la puesta en marcha del equipo?
No se necesita experiencia previa ni de conocimientos. La mayoría de los usuarios necesitan en torno
20/25 minutos para poder disfrutar de la máxima cobertura en el interior de la vivienda.
Los teléfonos de una compañía reciben mejor señal que de otra en el interior de la vivienda.
Es normal que la señal de una compañía se reciba con mayor intensidad que las otras, especialmente
en zonas de mala cobertura. La antena exterior es direccional, es decir recibe principalmente la señal
que reciben frontalmente, en consecuencia, recibirán mejor señal de las torres de telefonía móvil hacia
las que se encuentren apuntando.
Durante las llamadas escucho bien a mi interlocutor, pero él a mi NO me oye bien.
Ello es debido a que la antena exterior no se encuentra correctamente orientada hacia la torre de
telefonía de nuestra operadora. Pruebe a reorientar la antena y elevarla un par de metros más.
La cobertura es buena en la planta donde tenemos la antena interior colocada, pero insuficiente
en las otras plantas.
En este caso la solución pasa por instalar una segunda antena adicional.
Puedo hacer llamadas, pero no tengo 4G.
Si en el exterior de la vivienda usted no dispone de 4G, entonces probablemente no podrá conectarse a
la red 4G.
TELETECNIA TELECOMUNICACIONES / AMPLIGSM
Servicio Técnico: 910052607 /670041544.
info@teletecnia.es / info@ampligsm.com
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