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SM-621D
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
Causas
El transmisor no está bien
conectado.
El cable de audio analógico está
conectado en el conector AUDIO IN del
transmisor mientras la unidad está
conectada con el cable óptico.
La conexión entre el transmisor y la
fuente de audio es incorrecta.
Las fuentes de audio (TV y dispositivos AV
conectados a la TV) no están encendidas
o su volumen está demasiado bajo.
El receptor
La salida de audio de la TV está
de altavoz no
deshabilitada o no activada.
funciona, no
hay sonido
cuando se
El formato de salida de audio de la TV y
usa como
los dispositivos AV relacionados con la
altavoz
TV (por ejemplo, decodificador de cable,
inalámbrico.
STB, DirecTV, etc.) no está configurado
en PCM.
El receptor se apaga automáticamente.
La batería no está cargada correctamente
en el compartimento de la batería, la
batería está agotada o el adaptador no
está conectado firmemente.
El puerto de salida de audio del
dispositivo de audio conectado está
defectuoso (sin señal de salida).
El volumen de la TV está a cero.
Hay auriculares o un cable de audio
enchufado al puerto AUDIO OUT del
altavoz.
Parte 1
Soluciones
Asegúrese de que el adaptador CA y el
cable de audio del transmisor están
conectados en su lugar.
Desconecte el cable de audio analógico del
transmisor.
Asegúrese de que la conexión es correcta
entre el transmisor y la fuente de audio.
Encienda la fuente de audio y ajuste su
volumen a un nivel suficiente.
Siga las instrucciones del manual del usuario
de su TV para cambiar la configuración de
salida de audio a "Altavoces externos de la
TV".
Seleccione PCM. Por ejemplo: Ajustes >
Sonido > Formato de salida de audio
digital > Dolby/DTS/PCM (el menú varía
según la TV).
Verifique el estado de encendido / apagado
de la perilla grande, apague el receptor y
luego reinicie.
Inserte la batería correctamente o cárguela
completamente.
Conéctelo a otro puerto de salida de audio.
Ajuste el volumen del televisor a un nivel
suficiente. Si desea silenciar el televisor,
haga clic en la tecla MUTE en el control
remoto del televisor o vaya a la
configuración del televisor para APAGAR el
altavoz interno del televisor.
Revise la parte posterior del receptor del
altavoz y desconecte el cable de audio o los
auriculares del receptor.
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SM-621D
Problema
Causas
El volumen de la fuente de audio está
demasiado bajo.
La potencia de la batería es
demasiado baja.
El sonido
deficiente o
El transmisor está demasiado cerca
el sonido se
de un objeto metálico u otro objeto
interrumpe
cuando se
con ondas electromagnéticas.
usa como
altavoz inalá
La conexión entre el transmisor y la fuente
mbrico.
de audio no está en su sitio.
El altavoz se utiliza para escuchar medios
de transmisión (Netflix, Amazon Prime
Video, etc.).
Sin sonido o
El conector de los auriculares no está
sonido
bien conectado en el conector AUDIO
pobre en los
OUT del altavoz.
auriculares
al usarlos
como
El altavoz no está encendido o el
auriculares
volumen es demasiado bajo.
inalámbrico
El cable de audio no está bien conectado
Receptor sin
al conector AUDIO IN del receptor o al de
sonido al
la fuente de audio.
usarlo como
altavoz con
El conector de los auriculares sigue
cable.
insertado en el puerto AUDIO OUT del
receptor.
El transmisor no está encendido.
El receptor no está firmemente
colocado en el soporte de carga del
El receptor
transmisor.
no se puede
cargar
La batería no está correctamente
colocada en su compartimento.
El receptor no está conectado al
adaptador correctamente.
Interferencia
mutua al
usar dos
La distancia entre ambos es demasiado
equipos al
corta.
mismo
tiempo
Parte 3
Soluciones
Ajuste el volumen correctamente.
Cargue la batería completamente.
Ponga el transmisor lejos de las fuentes de
interferencias.
Asegúrese de que la conexión está
firmemente conectada entre el transmisor
y la fuente de audio.
Ponga la base del transmisor a al menos 4
pies(1.22 metros) de distancia de su
Smart WiFi TV/WiFi TV Box/TV Sticks para
evitar interferencias.
Asegúrese de insertar el conector de los
auriculares correctamente en el conector
AUDIO OUT del altavoz.
Asegúrese de que el altavoz está
encendido en el gran dial y suba el
volumen hasta un nivel suficiente.
Asegúrese de conectarlo correctamente.
Desconecte los auriculares del receptor.
Encienda el transmisor cuando cargue el
receptor.
Coloque firmemente el receptor en el
soporte de carga del transmisor.
Coloque la batería en su compartimento
respetando la polaridad.
Conecte firmemente el receptor en el
adaptador cuando lo cargue solo.
Las dos unidades deberían estar al menos
a 10 metros la una de la otra.
Ponga el altavoz en la base del
transmisor, encienda el transmisor y el
altavoz y espere hasta que oiga sonido
en el altavoz. Ya puede retirar el
altavoz.
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