Acti-
Desacti-
Activa-
vado
vado
do
Acti-
Encen-
Activa-
vado
dido/
do
Parpa-
deante
Procedimientos generales para la determinación de problemas
Utilice la información de esta sección para la resolución de problemas si el registro de eventos no contiene
errores específicos o la solución no funciona.
Si no está seguro sobre la causa de un problema y las fuentes de alimentación funcionan correctamente,
siga los pasos que se indican a continuación para intentar resolver el problema:
1. Apague la solución.
2. Asegúrese de que los cables de la solución estén tendidos correctamente.
3. Si corresponde, quite o desconecte los siguientes dispositivos, uno a uno, hasta encontrar el error.
Encienda y configure el servidor cada vez que quite o desconecte un dispositivo.
• Cualquier dispositivo externo,
• Dispositivo supresor de sobrecarga (en la solución).
• Impresora, mouse y dispositivos que no sean de Lenovo,
• Todos los adaptadores.
• Unidades de disco duro.
• Módulos de memoria, hasta que alcance la configuración mínima admitida para la solución.
Nota: Consulte
"Especificaciones del alojamiento" en la página 2
mínima para su servidor.
4. Encienda la solución.
Si el problema se resuelve al quitar un adaptador de la solución, pero vuelve a producirse cuando instala el
mismo adaptador de nuevo, compruebe si hay errores en el adaptador. Si vuelve a producirse al sustituir el
adaptador por uno distinto, pruebe otra ranura de PCIe.
Si el problema parece ser uno de conexión de red y la solución pasa todas las pruebas del sistema, es
posible que exista un problema ajeno a la solución.
Resolución de posibles problemas de alimentación
Los problemas de alimentación pueden resultar difíciles de solucionar. Por ejemplo, puede producirse un
cortocircuito en cualquiera de los buses de distribución de alimentación. Normalmente, los cortocircuitos
provocan que el subsistema de alimentación se apague debido a una condición de sobreintensidad.
Siga los pasos siguientes para diagnosticar y solucionar la sospecha de un problema de alimentación.
Paso 1. Revise el registro de eventos y solucione cualquier error relacionado con la alimentación.
Nota: Comience con el registro de eventos de la aplicación que gestiona la solución. Para obtener
más información sobre los registros de eventos, consulte
Paso 2. Compruebe si hay cortocircuitos, por ejemplo, si un tornillo suelto está causando un cortocircuito
en la placa del circuito.
Paso 3. Quite los adaptadores y desconecte los cables y los cables de alimentación de todos los
dispositivos, internos y externos, hasta que la solución se encuentre en la configuración mínima
La fuente de alimentación
presenta errores.
La fuente de alimentación
presenta errores.
Sustituya la fuente de
alimentación.
Sustituya la fuente de
alimentación.
para determinar la configuración
"Registros de sucesos" en la página
.
Capítulo 4
Determinación de problemas
225.
231