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QNAP TS-364-N5095-4G Guia Del Usuario
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TS-364
Guía del usuario
Versión del documento: 1
27/01/2022

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Resumen de contenidos para QNAP TS-364-N5095-4G

  • Página 1 TS-364 Guía del usuario Versión del documento: 1 27/01/2022...
  • Página 2 Guía de usuario de TS-364 Contenido 1. Prefacio Acerca de esta guía..............................3 Audiencia..................................3 Convenciones del documento..........................3 2. Descripción general del producto Acerca del TS-364............................... 4 Especificaciones del hardware..........................4 Contenido del paquete..............................6 Componentes................................6 Panel frontal................................7 Panel posterior..............................7 Placa del sistema..............................8 Numeración de unidades frontales........................
  • Página 3 7. Glosario Cloud Key.................................. 56 myQNAPcloud................................56 myQNAPcloud Link..............................56 Qfinder Pro................................56 QNAP ID..................................56 QTS.....................................56 8. Avisos Garantía limitada..............................57 Exención..................................57 GNU Public License..............................57 Aviso de CE................................65 Aviso del UKCA................................. 65 Declaración de FCC..............................65 Aviso del VCCI................................66 Aviso del BSMI................................66...
  • Página 4 Guía de usuario de TS-364 1. Prefacio Acerca de esta guía Esta guía contiene información sobre el dispositivo e instrucciones paso a paso para instalar el hardware. También contiene instrucciones sobre operaciones básicas e información para la resolución de problemas. Audiencia Este documento está...
  • Página 5 Especificaciones del hardware Aviso Si su producto QNAP tiene defectos de hardware, devuélvalo a QNAP o a un centro de reparaciones autorizado por QNAP para su mantenimiento o sustitución. Cualquier intento de reparar o llevar a cabo procedimientos de mantenimiento en el producto por su parte o por un tercero no autorizado invalidará...
  • Página 6 Las cajas de bandejas de unidades TS-364 requieren bases de bandeja de unidades adicionales para instalar unidades SATA de 2,5 pulgadas. Puede comprar bases de bandejas en QNAP o un distribuidor autorizado. Para obtener más información, vaya a https://shop.qnap.com/. Intercambio en caliente...
  • Página 7 • Temperatura de bulbo húmedo: 27˚C (80,6˚F) Ranura de seguridad Ranura de seguridad Kensington Consejo Las especificaciones del modelo pueden cambiar sin previo aviso. Para ver las últimas especificaciones, vaya a https://www.qnap.com. Contenido del paquete Elemento Cantidad TS-364 Ganchos de la caja de bandeja de unidades Adaptador de alimentación de CA...
  • Página 8 Guía de usuario de TS-364 Panel frontal N.º Componente N.º Componente Indicador LED de estado Indicador LED de SSD M.2 1 Indicador LED de LAN Indicador LED de SSD M.2 2 Indicador LED de USB Botón de encendido Indicador LED de unidad 1 Botón de Copia USB de un toque Indicador LED de unidad 2 Puerto de Copia USB 3.2 Gen 1 de un toque...
  • Página 9 Guía de usuario de TS-364 N.º Componente N.º Componente Botón de restablecimiento Puerto 1.4b HDMI Puertos USB 3.2 Gen 2 Tipo-A Entrada de alimentación Indicador LED de actividad de 2,5 GbE Ranura de seguridad Kensington Puerto de 2,5 GbE (RJ45) Ventilador del sistema Indicador LED de velocidad de 2,5 GbE Placa del sistema...
  • Página 10 Guía de usuario de TS-364 Numeración de unidades frontales Nota Esta imagen muestra el NAS colocado sobre su lado izquierdo. Información de seguridad Las siguientes instrucciones ayudan a garantizar la seguridad del personal y del medio ambiente. Lea estas instrucciones atentamente antes de llevar a cabo cualquier operación. Instrucciones generales •...
  • Página 11 NAS o el cable de alimentación Hardware y periféricos • Unidades de almacenamiento Para ver la lista de modelos de unidad compatibles, vaya a https:// www.qnap.com/compatibility. • Cable de red Herramientas • Destornillador de cabeza plana • Muñequera antiestática Configuración del NAS...
  • Página 12 Guía de usuario de TS-364 • Instalación de unidades de estado sólido M.2 3. Opcional: Conecte las unidades de expansión. Para más información, consulte Conexión de unidades de expansión USB. 4. Conecte el cable de alimentación y todos los cables correspondientes. 5.
  • Página 13 Guía de usuario de TS-364 3. Instalación y configuración Este capítulo contiene instrucciones para la configuración e instalación de firmware y hardware específico. Instalación de hardware Esta sección contiene información sobre la instalación de unidades y la sustitución de módulos de memoria. Instalación de unidades El TS-364 es compatible con unidades de disco duro de 3,5 y 2,5 pulgadas, y unidades de estado sólido de 2,5 pulgadas y unidades de estado sólido M.2.
  • Página 14 Guía de usuario de TS-364 3. Quite la bandeja de la unidad. a. Presione los clips. b. Extraiga el carro. 4. Instale una unidad en la bandeja. a. Tire suavemente de los laterales del carro de la bandeja de unidad para liberar la varilla. b.
  • Página 15 Guía de usuario de TS-364 c. Coloque la unidad en el carro. d. Coloque la unidad en la bandeja de forma que los orificios de los laterales de la unidad queden alineados con los orificios de los laterales de la bandeja. e.
  • Página 16 Guía de usuario de TS-364 5. Coloque el carro de bandeja de unidad en la bahía de la unidad. 6. Fije la cubierta de la carcasa. a. Coloque la cubierta en el NAS. b. Alinee la cubierta con las ranuras de la carcasa. c.
  • Página 17 2,5 pulgadas para instalar unidades de 2,5 pulgadas. Las bases de las bandejas son una compra opcional, por separado y no vienen incluidas en el conjunto de TS-364. Las bases de las bandejas se pueden comprar en QNAP o un distribuidor autorizado. Para obtener más información, vaya a https://shop.qnap.com/.
  • Página 18 Guía de usuario de TS-364 Aviso • La instalación de una unidad borra todos los datos de la misma. • Siga los procedimientos de descarga electrostática (ESD) para evitar daños en los componentes. 1. Apague el NAS. 2. Retire la cubierta de la carcasa. a.
  • Página 19 Guía de usuario de TS-364 3. Extraiga un carro de bandeja de unidad. a. Presione los clips. b. Extraiga el carro. 4. Conecte una caja de la bandeja de la unidad de 2,5 pulgadas. Para más información, consulte Conexión de las bases de la bandeja de la unidad de 2,5 pulgadas.
  • Página 20 Guía de usuario de TS-364 6. Inserte la bandeja en la bahía. 7. Fije la cubierta de la carcasa. a. Coloque la cubierta en el NAS. b. Alinee la cubierta con las ranuras de la carcasa. c. Deslice la cubierta hacia la izquierda para fijarla al chasis. Instalación y configuración...
  • Página 21 Guía de usuario de TS-364 d. Fije los tornillos a la parte posterior del NAS. e. Coloque el NAS en su posición vertical normal. 8. Encienda el NAS. Conexión de las bases de la bandeja de la unidad de 2,5 pulgadas 1.
  • Página 22 Guía de usuario de TS-364 3. Extraiga el pasador trasero derecho del carro de la bandeja. 4. Alinee los orificios de la base de bandeja con los pasadores del carro. 5. Fije los pasadores a la base de la bandeja. Instalación y configuración...
  • Página 23 Guía de usuario de TS-364 Retirar las bases de la bandeja de la unidad de 2,5 pulgadas 1. Tire suavemente de los laterales del carro de la bandeja de unidad para extraer los pasadores de la base de bandeja. 2. Fije el pasador trasero derecho al carro de la bandeja. Instalación y configuración...
  • Página 24 • QNAP recomienda instalar disipadores térmicos en los controladores de SSD M.2 para mejorar la eficiencia de refrigeración y garantizar un rendimiento constante. • Antes de instalar disipadores térmicos que no sean QNAP asegúrese de que tengan el tamaño y la forma correctos.
  • Página 25 Guía de usuario de TS-364 2. Desconecte el cable de la alimentación eléctrica de la toma de corriente. 3. Desconecte todos los cables y accesorios externos. 4. Retire la cubierta de la carcasa. a. Coloque el NAS sobre su lado izquierdo. b.
  • Página 26 Guía de usuario de TS-364 b. Extraiga el carro. 6. Instale un disipador en la SSD M.2. a. Localice el controlador en la SSD M.2. Nota La ubicación del controlador varía según el modelo y el fabricante de la SSD M.2. Para más información, consulte la documentación o póngase en contacto con el fabricante.
  • Página 27 Guía de usuario de TS-364 7. Instale la SSD M.2. Nota Las imágenes de instalación que aparecen a continuación no incluyen el chasis. a. Desbloquee el separador M.2 presionando hacia abajo en el borde. b. Inserte la SSD M.2 en la ranura. c.
  • Página 28 Guía de usuario de TS-364 d. Compruebe que el espaciador M.2 mantiene la SSD M.2 firmemente fijada en su sitio. 8. Opcional: Instale una SSD M.2 adicional. 9. Vuelva a insertar el carro de bandeja de cada unidad de nuevo en el NAS. Instalación y configuración...
  • Página 29 Guía de usuario de TS-364 10. Fije la cubierta de la carcasa. a. Coloque la cubierta en el NAS. b. Alinee la cubierta con las ranuras de la carcasa. c. Deslice la cubierta hacia la izquierda para fijarla al chasis. d.
  • Página 30 Conexión de unidades de expansión USB El dispositivo admite unidades de expansión USB. Para obtener más información, consulte la siguiente tabla. Puede comprar accesorios de expansión de almacenamiento de QNAP o de un distribuidor autorizado. Para obtener más información, vaya a https://shop.qnap.com/.
  • Página 31 Guía de usuario de TS-364 Modelo de la Descripción Accesorios necesarios unidad de expansión TR-004U • Utiliza una interfaz USB 3.2 Gen 1 Tipo- • Cable USB 3.2 Gen 1 de Tipo-A a Tipo-C • RAIL-B02 • Admite unidades de disco duro/SSD SATA TL-D800C •...
  • Página 32 El TS-364 tiene dos ranuras de memoria. Puede aumentar la capacidad de memoria del NAS mejorando los módulos de memoria. Si usa dos módulos, utilice solo módulos de QNAP del mismo tipo y misma capacidad para mantener el rendimiento y la estabilidad del sistema. Puede comprar módulos de memoria de QNAP en distribuidores autorizados.
  • Página 33 Guía de usuario de TS-364 c. Deslice la cubierta hacia la derecha para separarla del chasis. d. Levante la cubierta del NAS. 5. Extraiga cada uno de los carros de bandeja de unidad. a. Presione los clips. b. Extraiga el carro. Instalación y configuración...
  • Página 34 Guía de usuario de TS-364 6. Extraiga un módulo existente. Nota Las imágenes de instalación que aparecen a continuación no incluyen el chasis. a. De forma simultánea tire hacia fuera de los ganchos de retención para liberar el módulo. b. Compruebe que el módulo se haya inclinado hacia arriba y se haya liberado totalmente de la ranura.
  • Página 35 Guía de usuario de TS-364 d. Extraiga cuidadosamente el módulo de la ranura. Aviso • No toque los componentes internos, especialmente los conectores metálicos. • No doble el módulo. 7. Instale un módulo nuevo. a. Alinee la muesca con la rugosidad de la ranura. b.
  • Página 36 Guía de usuario de TS-364 8. Vuelva a insertar el carro de bandeja de cada unidad de nuevo en el NAS. 9. Fije la cubierta de la carcasa. a. Coloque la cubierta en el NAS. b. Alinee la cubierta con las ranuras de la carcasa. c.
  • Página 37 Vaya a Panel de control > Sistema > Estado del sistema > Información de hardware. c. Compruebe el valor de Memoria total. Instalación de QTS El TS-364 usa el sistema operativo QTS de QNAP. Puede instalar QTS mediante cualquiera de los siguientes métodos. Método Descripción...
  • Página 38 Para descargar Qfinder Pro, vaya a https://www.qnap.com/utilities. 4. Haga clic en Siguiente. La página del Servicio de garantía de QNAP se abrirá en el navegador web predeterminado. 5. Haga clic en Comprobar garantía. La página del Servicio de garantía de QNAP se abrirá en una nueva página web.
  • Página 39 10. Especifique la zona horaria, la fecha y la hora utilizando cualquiera de los siguientes métodos: Consejo QNAP recomienda conectarse a un servidor NTP para garantizar que el NAS siga un estándar de tiempo universal coordinado (UTC, por sus siglas en inglés).
  • Página 40 Guía de usuario de TS-364 Métodos Acciones del usuario Obtener automáticamente la dirección IP (DHCP) Seleccione Obtener automáticamente la dirección IP (DHCP) El sistema detecta y ajusta automáticamente la configuración de la dirección IP. Usar dirección IP estática a. Seleccione Usar dirección IP estática. Aparecerá...
  • Página 41 • Escanee el código QR en el NAS con un dispositivo móvil. En la página web aparecen todos los dispositivos NAS de QNAP sin inicializar en la red local. 4. Busque su NAS en la lista y a continuación haga clic en Inicializar.
  • Página 42 12. Especifique la zona horaria, la fecha y la hora utilizando cualquiera de los siguientes métodos: Consejo QNAP recomienda conectarse a un servidor NTP para garantizar que el NAS siga un estándar de tiempo universal coordinado (UTC, por sus siglas en inglés).
  • Página 43 QTS para deshabilitar la cuenta "admin" predeterminada. 1. Conecte una pantalla HDMI al NAS. 2. Conecte un teclado USB al NAS o prepare el control remoto QNAP IR (no disponible en todos los modelos). 3. Encienda el NAS.
  • Página 44 Guía de usuario de TS-364 Aparecerá la pantalla de Bienvenida de la Guía de instalación inteligente. 4. Seleccione Iniciar guía de instalación inteligente. Aparecerá la pantalla Introducir el nombre del NAS y la contraseña del administrador. 5. Especifique la siguiente información: •...
  • Página 45 Guía de usuario de TS-364 4. Operaciones básicas Este capítulo describe las operaciones básicas del NAS. Botón de encendido Operación Acción del usuario Resultado Encendido Presione el botón una vez. El dispositivo se enciende. Apagado Mantenga presionado el botón durante El dispositivo se apaga.
  • Página 46 última copia de seguridad. Para configurar el comportamiento del botón cuando se conecte un dispositivo externo al puerto USB del botón, instale y utilice Hybrid Backup Sync en su sistema operativo de QNAP. Para más información, consulte la documentación de Hybrid Backup Sync.
  • Página 47 Guía de usuario de TS-364 Indicadores LED Los indicadores LED indican el estado del sistema e información relacionada cuando se enciende el dispositivo. La siguiente información sobre LED solo es aplicable si la unidad se ha instalado correctamente y el dispositivo se ha conectado a la red. Para ver detalles sobre la ubicación de los LED, consulte Panel frontal.
  • Página 48 Guía de usuario de TS-364 Alerta de audio Duración Frecuencia Descripción Bip corto (0,5 segundos) • El NAS se está iniciando. • El NAS se está apagando. • Cuando se pulsa el botón de reinicio durante 3 segundos, el NAS restablece las configuraciones. •...
  • Página 49 Solo pueden migrar unidades a determinados modelos de NAS, dependiendo de su NAS de origen. Para ver la lista de modelos de NAS compatibles con la migración directa de NAS, consulte https://www.qnap.com/go/ nas-migration. Su dispositivo debe cumplir los siguientes requisitos: •...
  • Página 50 Licencias Las licencias no se migran. Aviso Para evitar perder todas sus licencias de software, QNAP recomienda desactivar las licencias en el NAS de origen antes de la migración de datos. Aplicaciones Si el NAS de destino tiene menos RAM que el NAS de origen, puede que las siguientes funciones y aplicaciones no funcionen: Virtualization Station, Qsirch e Instantáneas...
  • Página 51 Guía de usuario de TS-364 2. Extraiga las unidades. Importante QNAP recomienda seguir el orden de unidades del NAS de origen al instalar las unidades. Tome nota del orden de la bandeja de unidades al extraerlas. a. Extraiga las unidades del NAS de origen.
  • Página 52 Guía de usuario de TS-364 Opción Descripción Contraseña Especifique una contraseña que contenga entre 1 y 16 caracteres de cualquiera de los siguientes grupos: • Letras: A a Z (mayúscula y minúscula) • Números: 0 a 9 • Caracteres especiales: . - _ ~ ! @ # $ % ^ & ( ) { } •...
  • Página 53 Guía de usuario de TS-364 Probar Descripción Prueba de velocidad Comprueba la velocidad de conexión de red del espacio de almacenamiento seleccionado. 8. Haga clic en Crear. 9. Haga clic en Seleccionar. 10. Seleccione las carpetas emparejadas. Importante • Se seleccionan todas las subcarpetas y archivos de la carpeta seleccionada. •...
  • Página 54 Guía de usuario de TS-364 2. Haga una copia de seguridad de la configuración de los usuarios o grupos de usuarios del NAS de origen. a. Inicie sesión en QTS. b. Vaya a Panel de control > Privilegio > Usuarios. c.
  • Página 55 Guía de usuario de TS-364 6. Solución de problemas Este capítulo describe la información básica de solución de problemas. Forzar Qfinder Pro o myQNAPcloud a localizar el NAS Si Qfinder Pro o myQNAPcloud no puede localizar el NAS durante la instalación de QTS, las unidades o los datos pueden estar dañados.
  • Página 56 Sí ≥ 4 (debe ser un número RAID 10 Fallan uno o dos discos miembro de dos par) parejas diferentes. Ayuda y otros recursos QNAP ofrece los siguientes recursos: Recurso Dirección URL Documentación https://download.qnap.com Lista de compatibilidad https://www.qnap.com/compatibility Compatibilidad con la migración del https://www.qnap.com/go/nas-migration...
  • Página 57 Qfinder Pro Utilidad de QNAP que le permite localizar y acceder a los dispositivos NAS de QNAP de su red de área local QNAP ID Cuenta de usuario que le permite usar el acceso remoto a myQNAPcloud y otros servicios de QNAP...
  • Página 58 Los productos de QNAP no se han creado para usarse en sistemas médicos, de salvación de vidas, sostenimiento de la vida, control crítico ni en sistemas de seguridad como tampoco en aplicaciones de instalaciones nucleares.
  • Página 59 Guía de usuario de TS-364 The licenses for most software and other practical works are designed to take away your freedom to share and change the works. By contrast, the GNU General Public License is intended to guarantee your freedom to share and change all versions of a program--to make sure it remains free software for all its users.
  • Página 60 Guía de usuario de TS-364 To “convey” a work means any kind of propagation that enables other parties to make or receive copies. Mere interaction with a user through a computer network, with no transfer of a copy, is not conveying.
  • Página 61 Guía de usuario de TS-364 respect to the covered work, and you disclaim any intention to limit operation or modification of the work as a means of enforcing, against the work's users, your or third parties' legal rights to forbid circumvention of technological measures.
  • Página 62 Guía de usuario de TS-364 c. Convey individual copies of the object code with a copy of the written offer to provide the Corresponding Source. This alternative is allowed only occasionally and noncommercially, and only if you received the object code with such an offer, in accord with subsection 6b. d.
  • Página 63 Guía de usuario de TS-364 When you convey a copy of a covered work, you may at your option remove any additional permissions from that copy, or from any part of it. (Additional permissions may be written to require their own removal in certain cases when you modify the work.) You may place additional permissions on material, added by you to a covered work, for which you have or can give appropriate copyright permission.
  • Página 64 Guía de usuario de TS-364 You are not required to accept this License in order to receive or run a copy of the Program. Ancillary propagation of a covered work occurring solely as a consequence of using peer-to-peer transmission to receive a copy likewise does not require acceptance.
  • Página 65 Guía de usuario de TS-364 the third party based on the extent of your activity of conveying the work, and under which the third party grants, to any of the parties who would receive the covered work from you, a discriminatory patent license (a) in connection with copies of the covered work conveyed by you (or copies made from those copies), or (b) primarily for and in connection with specific products or compilations that contain the covered work, unless you entered into that arrangement, or that patent license was granted, prior...
  • Página 66 Guía de usuario de TS-364 OR LOSSES SUSTAINED BY YOU OR THIRD PARTIES OR A FAILURE OF THE PROGRAM TO OPERATE WITH ANY OTHER PROGRAMS), EVEN IF SUCH HOLDER OR OTHER PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. 18.
  • Página 67 • Solicite ayuda al distribuidor o a un técnico de radio o televisión. Importante Cualquier modificación realizada en este dispositivo que no haya sido aprobada por QNAP Systems, Inc. puede anular la autorización del usuario, otorgada por el FCC, para operar este equipo.
  • Página 68 Guía de usuario de TS-364 本产品上会附有”环境友好使用期限”的标签,此期限是估算这些物质”不会有泄漏或突变”的年限。本产品可能 包含有较短的环境友好使用期限的可替换元件,像是电池或灯管,这些元件将会单独标示出来。 部件名称 有毒有害物质或元素 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (CR(VI)) (PBB) (PBDE) 壳体 显示 印刷电路板 金属螺帽 电缆组装 风扇组装 电力供应组装 0 电池 O: 表示该有毒有害物质在该部件所有物质材料中的含量均在 SJ/T11363-2006 标准规定的限量要求以下。 X: 表示该有毒有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 SJ/T11363-2006 标准规定的限量要求。 Avisos...