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CERTIFICADO DE GARANTÍA 3 AÑOS
TERMOTANQUES A GAS
Para gozar de esta garantía es necesario la presentación de la factura de compra, la garantía de (3) años se toma
a partir de la fecha de adquisición que figura en la misma.
El tiempo de la garantía es el suficiente como para visualizar cualquier defecto que no se hubiese detectado durante
el proceso de fabricación y control.
Otras condiciones que hacen a la vigencia de esta garantía son:
Que el equipo haya sido instalado por un profesional matriculado, cuyo registro debe figurar al pie de este documento,
que la instalación se adecúe con las Normas y Disposiciones de ENARGAS, que se sigan las instrucciones
del presente manual referidas a instalación y mantenimiento, que esté instalado en forma correcta, que su
regulación no haya sido modificada, que las cañerías que alimentan de agua fría al termotanque permitan el
normal retroceso del agua por dilatación, que no exísta en el circuito de alimentación ninguna válvula que lo impida,
que el sedimento acumulado en el fondo de la caldera (generado por presencia de aguas duras), no exceda de los
10mm, que la bomba presurizadora funcione mal, este mal instalada o no sea el tipo adecuado para estos equipos, que no
se cumpla con el mantenimiento del ánodo, el cual deberá ser revisado y reemplazado según el siguiente esquema:
El ánodo de magnesio (barra corrosiva) deberá ser reemplazado entre el mes 8 y el mes 12; y
nuevamente entre el mes 20 y el mes 24 desde la fecha de compra declarada en el comprobante
legal, entregado por el comercio vendedor (ticket/factura).
IMPORTANTE: El no efectuar el mantenimiento mencionado en el punto anterior de
esta garantía, o no presentar la factura correspondiente del técnico que la efectuó,
dejará inválida la misma.
Quedando el costo de las reparaciones que se requieran, para acondicionar la unidad y
dejar el artefacto en correctas condiciones de funcionamiento a cargo del usuario en su
totalidad (mano de obra y/o repuestos).
Que el artefacto haya sido reparado por personal ajeno al servicio técnico de HORACIO DANIEL FERRARI S.A.,
como así también si el equipo presentase evidencia de maltrato, golpes o cualquier otra causa que no sea atribuible
a la calidad del material con la que este fue fabricado. Tampoco harán a la vigencia de dicha garantía.
Los daños que puedan ocasionarse en el equipo por una instalación defectuosa a la red de agua y gas, o su uso para
fines no doméstico, como así también los daños que este pueda generar en el mobiliario o artefactos adyacentes por
no seguir las instrucciones de instalación, uso y mantenimiento recomendadas, no serán responsabilidad de
HORACIO DANIEL FERRARI S.A.
El servicio técnico oficial debe verificar el defecto invocado, con el artefacto instalado en el domicilio, para que esta
garantía sea válida. La reparación se realizará en el domicilio o en la fábrica de acuerdo a la gravedad del inconveniente
y/o la disponibilidad de un servicio autorizado en la zona.
Cumplimentado los aspectos mencionados HORACIO DANIEL FERRARI S.A. procederá a reparar sin cargo
el artefacto que presente algún defecto dentro del período de garantía. Esta reparación deberá ser realizada
por nuestro servicio técnico autorizado.
Nombre y Apellido del Instalador Matriculado:
N° de Matricula:
Domicilio:
Teléfono:
Firma:
Importante
!
RECOMENDACIONES DE USO:
La cantidad de agua que se puede extraer de un termotanque depende de 4 factores:
1. La capacidad de agua acumulada, (su tamaño).
2. De la temperatura a la cual usted lo regula. A mayor temperatura, más capacidad o volumen de agua
caliente se obtiene, especialmente durante el período inviernal.
3. De la temperatura del agua fría con la que se mezcla el agua caliente (almacenada en el termotanque).
4. De la cantidad de agua que se extrae de él por minuto.
Si usted tiene bomba presurizadora o cuenta con alta presión de agua (mucho caudal),
este punto merece su especial atención.
Para mitigar este inconveniente se recomienda regular la llave de ingreso al termotanque de manera tal,
que el caudal de agua caliente no exceda los siguientes parámetros:
* Hasta 40L (4 Lts/Min)
* más de 40L hasta 60L (6 Lts/Min)
* mas de 60L hasta 100L (8 Lts/Min)
* más de 100L hasta 150L (10 Lts/Min)
SERVICIO TÉCNICO
Ecotermo cuenta con una red de Asistencia Técnica Especializada, para la atención de sus productos,
si necesitase de nosotros, puede acceder a nuestro servicio técnico más próximo, ingresando a la
a la siguiente dirección:
* Por Web a: https://www.ecotermo.com/servicios/servicio-tecnico
* O con el siguiente código QR.
1. Seleccionar opción foto en su dispositivo y escanear sobre la imagen del código sin presionar.
2. Aparecerá un link al que lo direccionará al sitio solicitado. Haga click sobre el mismo para finalizar.
También puede consultarnos via mail a:
Servicio_tecnico@ecotermo.com
o por WhatsApp al
011-5793-1046
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