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Guía para Detección de Errores y Soluciones
Problema
•
La computadora no enciende.
•
La pantalla esta azul
•
No aparece imagen en el monitor.
•
No se conecta a Internet.
•
Mouse y Teclado no son detectados.
Especificaciones Técnicas.
Alimentación
110 V ca / 5 A - 220 V ca / 2 A
47 Hz ~ 63 Hz
Producto:
Computadora de Escritorio
Contenido:
1 pieza
País de Origen:
China
Modelo:
Volt
Marca:
Vorago
Posible Causa - Solución
No esta conectado el cable de poder / El switch de la fuente
•
de poder esta en apagado. Verifique que el cable de
alimentación se encuentre conectado adecuadamente al
contacto y a la computadora y el switch de la fuente de
poder este en la posición de encendido.
Es posible que el equipo tenga alguna falla de Hardware.
•
Dirijase inmendiatamente al centro de soporte de la sucursal
donde adquirió el equipo.
El sistema está en modo de Suspensión. Cambie el modo de
•
Suspensión por el modo activo presionando el botón de encendido.
El monitor no esta conectado. Verifique que su monitor se
encuentre conectado a la computadora y este encendido.
El cable de red o tarjeta no esta conectado. Verifique que el
•
cable de red este conectado correctamente y que la tarjeta de
red este parpadeando continuamente.
Verifique las conexiones de su modem que estas esten correcta-
•
mente instaladas y que los indicadores no muestren error.
•
Verifique con su proveedor de servicio de red que este se
encuentre activado.
Verifique que estos se encuentren instalados de manera correcta
•
de acuerdo a su configuración USB / PS2, de lo contrario dirijase
al centro de soporte de la sucursal donde adquirió el equipo.
Importador:
Vorago, S.A. de C.V.
Av. 8 de Julio No. 1489 INT. B
Col. Morelos C.P. 44910
Guadalajara, Jalisco, México.
R.F.C. VOR-071009-BMA
Certificaciones.
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