Capítulo 3 — Solución de problemas y tareas de mantenimiento en la impresora
Cómo restaurar la configuración predeterminada
de la impresora
32
Problemas y posibles soluciones (Continuación)
Problema
La impresora no imprime y el
LED de error crítico está
encendido.
La calidad de impresión es
demasiado clara.
Hay partes de la impresión que
faltan.
El LED del lector de banda
magnética parpadea una vez en
color rojo.
Cuando restaura la configuración predeterminada de fábrica, la
impresora regresa a la configuración original del fabricante. Utilice
uno de estos métodos para restaurar la configuración predeterminada
de la impresora:
•
Utilice los botones Imprimir y Encendido en la impresora.
Vaya a la página web de la impresora a través de la red inalámbrica.
•
Debe conocer la dirección IP de su impresora.
•
Utilice PrintSet versión 5.2 o posterior a través de una conexión
USB a su computadora anfitriona.
Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3
Posible solución
Si el indicador Intermec Ready-to-Work™
parpadea, compruebe que:
•
el papel esté cargado correctamente.
•
la tapa del papel se haya cerrado
correctamente.
Si el indicador Ready-to-Work está
apagado, hay un problema con el cabezal
de impresión o con el motor. Compruebe
que el cabezal de impresión y el motor se
encuentren dentro del margen de
temperatura de operación.
Pruebe estas posibles soluciones:
•
Compruebe que la batería esté
completamente cargada.
•
Ajuste el contraste de impresión.
Limpie el cabezal de impresión.
La tarjeta no se leyó satisfactoriamente.
Intente volver a pasar la tarjeta.