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GARANTIA. CONDICIONES GENERALES
El plazo de garantía para nuestros productos será de 2 años en condiciones normales de uso (excepto para los mandos
electrónicos que será de 1 año).
La garantía cubre cualquier defecto de fabricación.
La garantía no cubre cualquier problema asociado a un mal montaje si este ha sido realizado por personal no autorizado
por GERIALINE SOLUTIONS S.L.
La garantía no cubre deterioros por el uso, falta de mantenimiento, mal uso o vicios no achacables a GERIALINE SOLUTIONS S.L.
Nos reservamos el derecho de verificar el producto objeto de reclamación en nuestras instalaciones si fuera necesario.
Para que la garantía sea válida el cliente deberá presentar la factura de compra debidamente cumplimentada, así como
el número de serie y fecha de fabricación del producto.
Si con objeto de solucionar el problema lo antes posible enviamos un componente o artículo para sustituir al
deteriorado, este será facturado (incluyendo los portes si procede) y posteriormente abonado si, tras recibir el
defectuoso, este está cubierto por la garantía.
La garantía cubre materiales y mano de obra, en caso de que sea necesaria. Quedan exentos los gastos de
desplazamiento, que serán por cuenta del cliente.
Para ejercer su derecho debe dirigirse al establecimiento donde adquirió el producto.
Recordar que se trata de productos mecánicos y como tales deben someterse a controles y mantenimientos periódicos;
los ruidos son causados por desajustes ocasionados por el uso y por lo tanto no están cubiertos por la garantía (a no ser
que se demuestre proceden de una mala fabricación).
Ctra de Castellón km 6,300 / Pol. Ind. La Cartuja-Tecnum nave 22
50720 La cartuja Baja – Zaragoza - Spain
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