Publicidad
Reparaciones
24
12
Reparaciones
12.1
Información general
El esquema de reparación y conversión prevé lo siguiente:
• El producto tiene un diseño modular
• Las piezas de repuesto están agrupadas en kits que incluyen las instrucciones
correspondientes
• Use exclusivamente piezas de repuesto originales del fabricante
• Las reparaciones son efectuadas por el departamento de servicios del fabricante o bien
por usuarios debidamente formados
• Los equipos certificados solo pueden ser convertidos en otras versiones de equipos
certificadas por el departamento de servicios del fabricante o bien en la fábrica
• Tenga en cuenta las normas aplicables, los reglamentos nacionales, la documentación Ex
(XA) y los certificados
1. Lleve a cabo las reparaciones conforme a las instrucciones incluidas en el kit.
2. Documente la reparación o conversión e introdúzcala, si no se ha introducido todavía,
en la herramienta de gestión del ciclo de vida (W@M).
12.2
Piezas de repuesto
Las piezas de repuesto del equipo actualmente disponibles para el suministro se pueden
consultar en el sitio web:
www.endress.com/device-viewer
‣
Cuando curse pedidos de piezas de repuesto, indique el número de serie del equipo.
12.3
Devoluciones
La devolución del producto es necesaria si requiere una reparación o una calibración de
fábrica o si se pidió o entregó el producto equivocado. Conforme a la normativa legal y en
calidad de empresa certificada ISO, Endress+Hauser debe cumplir con determinados
procedimientos para el manejo de los equipos devueltos que hayan estado en contacto con
el producto.
Para asegurar un proceso rápido, profesional y seguro en la devolución del equipo:
‣
Consulte el sitio web
www.endress.com/support/return-material
sobre el procedimiento y las condiciones de devolución de equipos.
12.4
Eliminación de residuos
En los casos necesarios según la Directiva 2012/19/UE, sobre residuos de equipos
eléctricos y electrónicos (RAEE), nuestro producto está marcado con el símbolo
representativo a fin de minimizar los desechos de RAEE como residuos urbanos no
seleccionados. No tire a la basura los productos que llevan la marca de residuos urbanos
no seleccionados. En lugar de ello, devuélvalos al fabricante para que los elimine en las
condiciones aplicables.
Conducal CLY421
para información
Endress+Hauser
Publicidad
