Problema
El proyector se apaga solo.
El proyector no puede leer el dispositivo
de almacenamiento USB.
El proyector no reacciona a los comandos
del mando a distancia.
La superficie del proyector está caliente.
El proyector no funciona después de
conectarlo a un ordenador portátil.
No puedo emparejar el proyector con un
dispositivo Bluetooth.
Después de conectar un dispositivo
Bluetooth, no sale sonido del proyector ni
del dispositivo Bluetooth.
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Solución
• Cuando el proyector funciona durante mucho
tiempo, la superficie se calienta.
• Compruebe que el cable de alimentación esté
conectado correctamente.
• El proyector no es compatible con el sistema de
archivos exFAT.
• Antes de utilizar el dispositivo de almacenamiento
USB, formatéelo con el formato FAT32 o NTFS.
• Revise las pilas del mando a distancia.
• Pulse
en el mando para cambiar al
modo Android TV si los botones en el mando no
permiten navegar en Android TV.
• Es normal que el proyector genere un calor
moderado durante su funcionamiento.
• Compruebe que el cable HDMI™ o USB-C esté
conectado correctamente.
• Asegúrese de haber activado la visualización del
proyector en el portátil.
• Encienda el dispositivo Bluetooth y asegúrese de
que está en modo de emparejamiento.
• Coloque el dispositivo Bluetooth a menos de
10 m (33 ft) del proyector.
• Siga las instrucciones de Utilización de
dispositivos Bluetooth, página 12.
• Si hay otro dispositivo Bluetooth conectado al
proyector, desconéctelo.
• Aleje el proyector de otros dispositivos
(p. ej. hornos microondas, router inalámbrico, etc.)
que emitan señales de radiofrecuencia.
• Compruebe si el volumen del dispositivo
Bluetooth está al mínimo.
• Compruebe si el volumen del proyector está al
mínimo.
• Compruebe si el volumen de Android TV está al
mínimo.
• Compruebe si ha comenzado la reproducción.
• Intente reproducir otro vídeo/audio.
• Intente volver a conectar los dos dispositivos.
Philips · NeoPix 520