GARANTÍA LIMITADA DEL REGULADOR DE CINCO AÑOS
GARANTÍA LIMITADA
EWS International (en adelante EWS) garantiza sus productos libres de defectos en el material y la
fabricación bajo los siguientes términos.
En esta garantía, los "Productos" deben entenderse como todos los dispositivos que se suministran
en virtud del contrato con excepción del software.
VALIDEZ DE LA GARANTÍA
La mano de obra y las piezas están garantizadas durante cinco años desde la fecha de compra del
primer comprador. Esta garantía sólo es válida para el primer comprador.
A pesar de que el periodo de garantía es de cinco años, como se mencionó anteriormente – mientras
se mantienen las disposiciones restantes –, se aplica un periodo de garantía de tres meses al
suministro del software.
COBERTURA DE LA GARANTÍA
Sujeta a las excepciones expuestas más adelante, esta garantía cubre todos los defectos materiales
o de fabricación de los productos de EWS. La garantía no cubre lo siguiente:
1) Cualquier producto o pieza no fabricado ni distribuido por EWS. EWS transmitirá la garantía
dada por el fabricante real de productos o piezas que EWS usa en el producto.
2) Cualquier producto cuyo número de serie se la pintado, modificado o eliminado.
3) Años, deterioro o mal funcionamiento causado por:
a)
Accidentes, mal uso, descuidos, incendios, mojaduras, tormentas eléctricas u otros actos naturales.
b)
Modificaciones del producto o no seguir las instrucciones suministradas en los productos.
c)
Reparar o intentos de reparaciones por parte de personal no autorizado por EWS.
d)
Cualquier envío del producto (las reclamaciones se deben presentar a la empresa de transportes).
e)
Eliminación o instalación del producto.
f)
Cualquier otra causa que no esté relacionada con un defecto del producto.
g)
Cajas, recintos del equipo, cables o uso de accesorios junto con el producto.
CONSECUENCIAS ECONÓMICAS
EWS sólo pagará los gastos derivados de mano de obra y material de los artículos que estén
cubiertos, provengan de reparaciones y actualizaciones realizadas por EWS en la ubicación de EWS.
EWS no pagará lo siguiente:
1)
Cargos por eliminación o instalación en la ubicación del cliente y/o usuario final.
2)
Costes de ajustes técnicos iniciales (puesta en marcha), incluyendo los ajustes de los controles de usuario o el
programa.
3)
Cargos de envíos procedentes de devoluciones de clientes. (Los gastos de envío de devoluciones al cliente corren
por cuenta de EWS).
Todos los gastos que excedan de las obligaciones de EWS estipuladas en esta Garantía, como por ejemplo, pero no limitado a,
costes por viajes y alojamiento y costes de montaje y desmontaje corren por cuenta y riesgo del cliente.
SERVICIO DE GARANTÍA
Para conservar el derecho a solucionar un defecto amparado en esta garantía, el cliente está obligado a:
1)
Enviar inmediatamente las reclamaciones sobre errores obvios relacionados con los productos entregados, en un
plazo de ocho días desde la entrega del producto y enviar las reclamaciones sobre deficiencias relacionadas con los
productos entregados, que no son visibles, en los ocho días posteriores a su descubrimiento.
2)
Enviar los productos defectuosos por cuenta y riesgo del cliente. El coste de este envío no será devuelto por EWS.
Los productos sólo deben devolverse con permiso expreso y por escrito de EWS. La devolución de los productos no
afecta a la obligación de pagar las cantidades facturadas.
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