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Apéndice
Resolución de problemas
Si tiene dificultades con los teléfonos, pruebe las siguientes sugerencias. Para el servicio de atención
al cliente, visite nuestro sitio web en www.vtechhotelphones.com o llame al 1-888-907-2007.
Para teléfono inalámbrico
Pregunta
1. El teléfono no funciona en absoluto.
Soluciones
• Asegúrese de que el cable de red Cat-5
está conectado al puerto
estación base y a la toma de red de la
pared con Power over Ethernet (PoE).
• Asegúrese de que la pila está instalada
y cargada correctamente. Para obtener
un rendimiento diario óptimo, devuelva el
auricular inalámbrico al cargador después
de utilizarlo.
• Desenchufe el cable de red Cat-5 de la
toma de red de la pared. Espere unos 15
segundos y vuelva a enchufarlo.
• Cargue la pila del microteléfono durante
un máximo de 11 horas.
• Si la pila está completamente agotada,
cárguela durante al menos 30 minutos
antes de utilizarla.
• Retire la pila y vuelva a instalarla. Si sigue
sin funcionar, puede ser necesario comprar
una nueva pila.
• Desconecte la estación base de la toma
de pared de la red y conecte otro teléfono
SIP que funcione. Si el otro teléfono SIP no
funciona, el problema está probablemente
en el cableado o en el servidor de red.
Compruebe la configuración de su servidor
SIP. Consulte el Manual de configuración
del teléfono SIP para más detalles.
SP - 19
NET de la
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