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correo postal asegurado y prepago o por UPS a SPECTRA, a la dirección que se
menciona a continuación. SI LA UNIDAD ES DEVUELTA DENTRO DEL PERÍODO DE
GARANTÍA EXHIBIDO arriba, por favor incluya una prueba de compra (recibo de caja
registradora con fecha), para que podamos determinar su elegibilidad para el servicio
de garantía y reparación de la unidad sin costo. También incluya una nota con una
descripción explicando en qué forma la unidad es defectuosa. Un representante de
atención al cliente tal vez deba contactarlo en relación al estado de su reparación, por
lo tanto incluya su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo
electrónico para acelerar el proceso.
SI LA UNIDAD ESTÁ FUERA DEL PERÍODO DE COBERTURA DE LA GARANTÍA,
por favor incluya un cheque por quince dólares $30.00
reparación, manejo y envío de retorno. Cualquier devolución no cubierta por la
garantía deberá ser enviada con gastos pre-pagados.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al número
1-800-777-5331
custserv@spectraintl.com para obtener información actualizada sobre la unidad que
requiere servicio. En algunos casos el modelo puede haber sido descontinuado y
SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer opciones alternativas de reparación o
reemplazo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, siga el enlace a continuación en el sitio web para ingresar
su información.
http://www.spectraintl.com/wform.htm
0514
o
por
correo
electrónico
enviando
18
para cubrir el costo de
un
mensaje
Impreso en China
a
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