MN008248A01-AB
Контактные данные
Контактные данные
Служба централизованного предоставления управляемых услуг и поддержки (CMSO) —
это основной контакт для получения технической поддержки, указанный в соглашении об
обслуживании, заключенном между вашей организацией и Motorola Solutions.
Клиенты, заключившие соглашение об обслуживании, могут обращаться в службу CMSO во всех
ситуациях, перечисленных в разделе "Обязанности клиента" в соглашении, например:
•
перед загрузкой программного обеспечения;
•
для подтверждения результатов поиска и устранения неисправностей и анализа ситуации
перед принятием мер.
Вашей организации были переданы номера телефонов службы поддержки и другая контактная
информация для вашего региона, а также соглашение об обслуживании. Используйте
эту контактную информацию для наиболее эффективного решения проблем. Однако при
необходимости вы также можете найти основную контактную информацию службы поддержки
на веб-сайте Motorola Solutions, выполнив следующие действия:
1 В браузере введите motorolasolutions.com.
2 Убедитесь, что отображается страница для страны или региона, в котором расположена
ваша организация. Чтобы изменить регион, нажмите его название или коснитесь его.
3 На странице
motorolasolutions.com
Комментарии
Вопросы и комментарии относительно пользовательской документации направляйте на
следующий адрес электронной почты: documentation@motorolasolutions.com.
Чтобы сообщить об ошибке в каком-либо документе, необходимо предоставить следующую
информацию:
•
название документа и номер детали по каталогу;
•
номер страницы или заголовок раздела с ошибкой;
•
описание ошибки.
Motorola Solutions предлагает различные обучающие курсы, разработанные специально для
помощи пользователям в освоении системы. Для получения более подробной информации,
ознакомления с обзором текущих курсов и решениями для внедрения новых технологий
перейдите на следующий веб-сайт: https://learning.motorolasolutions.com.
4
выберите "Поддержка".