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MDR-10RBT
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BLUETOOTH
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Solución de
problemas
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Principio
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Solución de problemas
Alimentación y carga
Los auriculares no se encienden.
Cargue la batería de los auriculares.
No es posible encender los auriculares mientras se carga la
batería. Desconecte el cable micro-USB de los auriculares y
vuelva a encenderlos.
Los auriculares no pueden encenderse si el cable de conexión
está conectado a la toma INPUT. Desconecte el cable de
conexión de los auriculares y vuelva a encender los auriculares.
No se puede realizar la carga.
Compruebe que está usando el cable micro-USB suministrado.
Compruebe que el cable micro-USB está conectado con firmeza
en los auriculares y en el ordenador.
Compruebe que el ordenador está encendido.
Compruebe que el ordenador no está en modo de espera,
suspensión o hibernación.
El tiempo de carga es demasiado extenso.
Compruebe que los auriculares están conectados directamente
al ordenador y no a través de un concentrador USB.
El ordenador no reconoce los auriculares.
El cable micro-USB no está bien conectado al puerto USB del
ordenador. Vuelva a conectar el cable micro-USB.
Compruebe que los auriculares están conectados directamente
al ordenador y no a través de un concentrador USB.
Puede haberse producido un problema en el puerto USB del
ordenador al que se ha conectado. Efectúe la conexión en otro
puerto USB, si hay alguno disponible.
En los demás casos no mencionados aquí, repita el
procedimiento de conexión USB.
Conexión BLUETOOTH
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Causas posibles de los síntomas
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