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Preguntas más frecuentes
Pregunta
No se recibe corriente
/ no se puede
encender
No se puede duplicar
pantalla
No es posible reproducir
medios en línea
No es posible actualizar
en línea
No se puede enfocar
la imagen
No funciona el control
remoto
No se puede apagar
No es posible realizar la
actualización de
software por Internet
El modo de música por
Bluetooth o la
proyección inalámbrica
no funcionan
No se puede mostrar el
modo retrato por
HDMI, Tipo C o
multimedia de un
dispositivo USB
No es posible seleccionar
cierta función de ajustes o
lista desde las teclas del
proyector
1. Compruebe que el cable de corriente esté conectado
correctamente.
2. Presione el botón de encendido por 3 segundos hasta que oiga el
sonido de "bip", luego suelte el botón y espere a que el proyector se inicie.
1. Asegúrese de que el módem inalámbrico esté colocado en el
proyector.
2. Diríjase a la Guía de consulta rápida para asegurarse de estar
utilizando la función correcta de duplicación de pantalla.
3. Si la pantalla titila o se entrecorta, la distancia entre la fuente y el
proyector es excesiva.
4. Compruebe que el teléfono esté conectado al mismo SSID que el
proyector.
1. Compruebe que la conexión a la red esté funcionando normal.
2. Compruebe que la tarjeta de red inalámbrica UWA5 esté
conectada al puerto USB.
1. Compruebe que el módem inalámbrico esté conectado al
puerto USB.
2. Compruebe que la conexión a la red funcione normal.
3. Seleccione actualización OTA en los Ajustes.
4. Compruebe si hay alguna actualización más nueva disponible.
1. Compruebe que la distancia de proyección sea la adecuada
e intente extender la distancia entre el proyector y la pantalla.
2. Compruebe que las lentes estén limpias.
Reemplace las pilas del control remoto.
Presione el botón de encendido por unos 10 segundos para
apagar a la fuerza.
Compruebe que el proyector esté correctamente conectado con
su enrutador Wi-Fi. Diríjase a: Ajustes >> Configuración Wi-Fi.
1. Asegúrese de que el Kit de proyección inalámbrica Acer
(adaptador Wi-Fi UWA5) esté conectado en el proyector.
2. Compruebe que el proyector esté correctamente conectado
con su enrutador Wi-Fi. Diríjase a: Ajustes >> Configuración Wi-Fi.
El modo retrato ha sido diseñado para mostrar transmisiones en
vivo en teléfonos móviles, especialmente a través de la pantalla
inalámbrica y el "plug-and-play" (con cable USB de teléfono
móvil). Con HDMI, Tipo C o multimedia de un dispositivo USB, le
recomendamos que utilice el modo apaisado para mostrar
contenidos.
Emplee directamente el control remoto para definir ajustes más
avanzados.
Soluciones
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