Bize Ulaşın
Merkezi Yönetilen Destek Operasyonları (CMSO), kuruluşunuzun Motorola Solutions ile yapmış olduğu
hizmet sözleşmesine dahil olan teknik destek için ilk iletişime geçeceğiniz yerdir.
Hizmet sözleşmesi müşterileri, sözleşmelerindeki Müşteri Sorumlulukları bölümü altında listelenen tüm
durumlarda mutlaka CMSO'yu aramalıdır. Bu durumlara örnek olarak şunlar verilebilir:
•
İşlem yapmadan önce sorun giderme sonuçlarını ve analizini onaylamak için
Coğrafi bölgenize ve hizmet sözleşmenize uygun olarak destek telefon numaraları ve diğer iletişim
bilgileri kuruluşunuza sağlanmıştır. En etkili yanıt için bu iletişim bilgilerini kullanın. Ancak ihtiyaç
halinde aşağıdaki adımları uygulayarak Motorola Solutions web sitesinde genel destek iletişim
bilgilerini de bulabilirsiniz:
1 Tarayıcınıza
motorolasolutions.com
2 Sayfada kuruluşunuzun ülkesinin veya bölgesinin görüntülendiğinden emin olun. Bölgenin adına
tıkladığınızda veya dokunduğunuzda bölgeyi değiştirmek için bir seçenek sunulur.
3
motorolasolutions.com
Yorumlar
Kullanıcı belgeleriyle ilgili sorularınızı ve yorumlarınızı
adresine gönderin.
Belgelerde hata olduğunu bildirirken aşağıdaki bilgileri sağlayın:
•
Belge başlığı ve parça numarası
•
Hatalı bölümün sayfa numarası veya başlığı
•
Hatanın açıklaması
Motorola Solutions, sistem hakkında bilgi edinmenize yardımcı olmak üzere tasarlanmış çeşitli
kurslar sunar. Bilgi edinmek için
tekliflerini ve teknoloji yollarını görüntüleyebilirsiniz.
adresini girin.
sayfasında "Destek" öğesini seçin.
https://learning.motorolasolutions.com
documentation@motorolasolutions.com
adresine giderek mevcut kurs
MN009682A01-AA
Bize Ulaşın
5