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MENSAGEM VISUALIZADA
21. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
A seguir são referidas algumas possíveis avarias.
Se o problema não puder ser resolvido no modo descrito, deve-se contactar a Assistência Técnica.
PROBLEMA
O aparelho não se liga
O café não está quente.
O café é pouco encorpado ou tem pouco
creme.
SIGNIFICADO
A conectividade foi configurada no menu
definições (C3) da máquina.
Indica que a máquina está conectada.
A conect. está ativa, mas a nuvem não está
ao alcance.
POSSÍVEL CAUSA
A ficha não está ligada à tomada de corrente. Ligue a ficha à tomada de corrente (fig. 1).
Os circuitos internos da máquina arre-
feceram porque passaram 2 - 3 minutos
desde o último café.
A temperatura definida para o café é
baixa.
As chávenas não foram preaquecidas.
É necessário descalcificar a máquina
O café está moído demasiado grosso.
O café não é adequado.
O café não está fresco.
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SOLUÇÃO
Proceda à ligação a partir da App Coffee Link.
Para desativar a conexão, proceda como des-
crito no par. "6.3 Conect.".
Se está ligada há pouco tempo, aguarde que a
máquina conclua a ligação.
Se o problema persistir, desative e reative a
conexão, como descrito no par. "6.3 Conect.".
Verifique se as luzes no router indicam que a
rede está ativa.
Se o problema ainda persistir, desligue e ligue
a máquina e o router de casa.
SOLUÇÃO
Antes de fazer o café, aqueça os circuitos
internos com um enxaguamento utilizan-
do a função específica (veja o par. "8.1 Pre-
pare a máquina para as bebidas de café").
Defina uma temperatura de café mais alta
no menu definições (C3) (veja o par. "6.5
Temperatura do café").
Esquente com água quente as chávenas
(Importante: pode-se utilizar a função
água quente).
Proceda conforme descrito no cap. "16.
Descalcificação". Seguidamente verifique o
grau de dureza da água ("17.1 Medição da
dureza da água") e verifique se o aparelho
está definido segundo a dureza real ("17.2
Definição da dureza da água").
Entre no menu definições (C3) e siga as in-
dicações para regular a moagem. O efeito
só é visível após a dispensação de 3 cafés
(veja o par. "6.4 Regulação da moagem").
Utilize café para máquinas de café
expresso.
A embalagem de café está aberta há de-
masiado tempo e perdeu o gosto.
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