FAQs
I problemi
Lampeggi-
amento
anomalo
o mancata
accensione
Ruido
anormal
Se i tuoi problemi non sono ancora risolti, contatta il venditore per il servizio post-
vendita.
Politica di garanzia
1. Copertura della garanzia
Sostituzione entro 15 giorni: entro 15 giorni dalla data di acquisto, se
il prodotto presenta problemi di qualità, i clienti possono richiedere
una sostituzione gratuita.
Garanzia di 1 anno: entro 1 anno dalla data di acquisto,se il prodotto
presenta problemi di qualità, WUBEN offrirà riparazioni gratuite.
5 anni di garanzia: entro 5 anni dalla data di acquisto, se il prodotto
(accessori esclusi) presenta problemi di qualità, WUBEN offrirà
riparazioni gratuite per i clienti registrati di WUBEN.
Garanzia per la batteria: WUBEN offre una garanzia di 1 anno per le
batterie ricaricabili, ma gli altri accessori inclusi non sono coperti dalla
garanzia.
Manutenzione a vita: dalla data di acquisto, se il prodotto presenta
problemi dopo 5 anni, WUBEN offrirà riparazioni a pagamento per i
clienti registrati di WUBEN.
Le cause
Controlla se la torcia è
bloccata
Controlla se l'interruttore è
acceso correttamente
Controlla se è montato sul
posto
Controlla se la batteria non
è alimentata
Controlla se la batteria è
invertita
Controllare se la posizione
conduttiva è sporca
Controllare se eventuali corpi
estranei cadono nel tubo
Danni alle parti
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Soluzioni
Sblocca la torcia
Accendi l'interruttore
Stringere le parti del gruppo
Prova la batteria su altri
prodotti
Rimuovere la batteria e
rimontarla correttamente
Pulire la superficie con alcol
Versare possibili corpi estranei
Contatta il tuo venditore
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