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Problema
Posible causa y solución
No hay imagen,
Ajuste el brillo y el contraste.
Se ha sintonizado un canal de radio o el programa no está trasmitiendo señales de vídeo u hay otra
sonido normal
interferencia/fallo de la retrasmisión.
Imagen normal, no
Pulse el botón de subir volumen para subir el nivel de volumen.
El audio está en silencio, pulse ! parar restituir el sonido.
hay sonido
Si se usan dispositivos externos para enviar el sonido, asegúrese de seleccionar fuentes correctas y el
modo de sonido correcto, para más detalles compruebe también consejo en los manuales de usuario de
los dispositivos conectados
Tal vez se haya sintonizado un canal sin audio (demo) o el programa no esté trasmitiendo señales de
audio o haya otra interferencia/ fallo de trasmisión.
La reproducción
La velocidad de lectura/escritura de su dispositivo USB podría ser demasiado baja. Asegúrese de usar un
dispositivo de almacenamiento USB con suficiente velocidad y espacio. Los
de vídeo está
pendrives (unidades USB) pueden no soportar suficiente velocidad.
provocando
congelación
de imagen/
macrobloques o
distorsión similar,
especialmente en
contenido HD.
El mando a distancia
Cambie las pilas. Si usa recargables, tenga cuidado de usar unas con baja autodescarga
Las pilas no están instaladas correctamente o se pueden haber mezclado tipos
no funciona
Sensor IR bloqueado o puede tener interferencias de luz brillante
La TV se apaga tras
Encienda la TV y compruebe en los ajustes la función de ESPERA automática, de manera predeterminada
la TV se apaga tras 4 horas para cumplir los reglamentos europeos de baja energía y ayudarle a ahorrar
cierto periodo de
energía.
tiempo
NOTA:
Si el problema persiste después de estas soluciones, póngase en contacto con su centro de soporte local o envíe
un correo electrónico de apoyo a través de nuestra página web www.strong.tv.
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