Preguntas Frecuentes
R:
¿Qué productos pueden cargar los paneles solares VigorPool?
B:
1. VigorPool Captain 1200 en adelante
2. Otras marcas de almacenamiento de energía
R:
¿Pueden los paneles solares cargar dispositivos pequeños como smartphones
o tablets?
B:
No, no hay puerto para cargar dispositivos pequeños
R:
¿Qué causa una carga lenta?
B:
La salida de poder de los paneles se ve afectada por varios factores. Los
principales incluyen condiciones climáticas, el ángulo de la luz y objetos
bloqueando la luz.
Advertencia:
No deje que fuerzas externas, como objetos pesados, compriman el panel solar.
Esto podría dañar las celdas del panel y hacer que se caiga la parte inferior.
R:
¿Cómo debo limpiar los paneles solares?
B:
Remover el polvo y la suciedad de la superficie con un paño suave. Use un trapo
húmedo para limpiar la superficie del panel solar y eliminar cualquier resto de
polvo o suciedad.
R:
¿Son os módulos a prueba de agua?
B:
Los módulos no deben mojarse para maximizar el rendimiento.
Términos de la garantía
El producto tiene una garantía limitada e 24 meses desde su compra. La garantía
cubre problemas de fábrica como defectos y fallas en la calidad.
La garantía no cubre lo siguiente:
Uso común
Daño normal
Daño causado por el consumidor
Daño accidental causado por el consumidor
Actos de Dios
Contáctenos
Para dudas o comentarios sobre nuestros productos, por favor mande un correo
electrónico a support@vigorpool.com, responderemos tan pronto como nos sea
posible. Si hay problemas relacionados con la calidad del producto también
puede mandarnos un correo.
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