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E s t a m o s p a r a a y u d a r l o
Conair ha destinado la mayor inversión para soporte al cliente de todo el sector de
plástico. Nuestros expertos en mantenimiento están a su disposición para resolver
cualquier problema que pueda tener con la instalación y operación del equipo.
También el representante de ventas de Conair lo ayudará a analizar la naturaleza del
problema, asegurándose de que no es consecuencia de usos o aplicaciones indebidas.
C ó m o c o m u n i c a r s e c o n e l S e r v i c i o
a l c l i e n t e
Para comunicarse con el personal de Servicio al cliente, llame a:
✐
NOTA: El horario de atención al público es de 8:00 a 17:00 horas. Por
medio del mismo número de teléfono podrá comunicarse con el
servicio de atención de emergencia después del horario habitual.
Desde fuera de Estados Unidos, llame al: 814-437-6861
Puede pedir al personal de mantenimiento de Conair que preste el servicio en
planta comunicándose con el departamento de Servicio al cliente.
A n t e s d e l l a m a r n o s . . .
Si tiene un problema, complete la siguiente lista de verificación antes de
llamar a Conair:
❒ Asegúrese de tener los números del modelo, tipo de control y de serie que se
incluyen en la etiqueta de serie, y los números de la lista de repuestos
correspondientes a su equipo. El personal de mantenimiento necesitará esta
información para ayudarlo.
❒ Asegúrese de que el equipo esté conectado a la fuente de energía.
❒ Asegúrese de que todos los conectores y cables dentro y entre los sistemas de
control y los componentes relacionados estén instalados correctamente.
❒ Busque en la sección de Resolución de problemas de este manual la respuesta a
su problema.
❒ Examine detenidamente los manuales de instrucciones de los equipos asociados,
especialmente los controles. Cada manual puede tener su propia sección de
Resolución de problemas para ayudarlo.
❒ Revise que el equipo se haya operado según las instrucciones de este manual.
❒ Consulte en los dibujos de esquemas la información sobre consideraciones
especiales.
Puede solicitar manuales y
gráficos adicionales para el
equipo Conair, a bajo costo, a
través del departamento de
Servicio al cliente o de
Repuestos. La mayoría de los
manuales puede descargarse en
forma gratuita de la sección de
productos del sitio Web de
Conair.
www.conairnet.com
A p é n d i c e l
A - 1
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