Identificación de los problemas
Cuando la lavadora presente un problema, póngase en contacto con el servicio
de asistencia o el departamento de ventas de nuestra compañía. El cliente no
debe desarmar la máquina sin autorización.
Si la lavadora no funciona normalmente o presenta alarmas anormales,
verifique los siguientes problemas y corríjalos de acuerdo con las
instrucciones.
DEFECTOS
ELEMENTOS PARA INSPECCIONAR
No ingresa agua
• Verificar si la lavadora está apagada o si hay un fusible quemado.
• Verificar si el suministro de agua está interrumpido o si la presión del agua es
demasiado baja.
• Verificar si la manguera de entrada está conectada adecuadamente y si el grifo está
abierto.
• Verificar si el filtro de la válvula de entrada está obstruido por residuos.
• Verificar si el anillo de la válvula de entrada está dañado. (El sonido
electromagnético leve es un fenómeno normal cuando la válvula de entrada está
abierta)
• Verificar si el botón Inicio/Pausa se presionó después de presionar el botón de
encendido.
No se realiza el
• Verificar si la lavadora está apagada o si hay un fusible quemado.
lavado
• Verificar si el voltaje de la alimentación eléctrica es demasiado bajo.
• Verificar si el agua alcanza el nivel requerido. (La lavadora no funcionará si la
cantidad de agua no alcanza el nivel requerido)
• Verificar si no está programado el modo de lavado "Diferido". (Solo comenzará a
funcionar cuando sea la hora predefinida)
Drenaje anormal
• Verificar si la manguera de drenaje está colocada demasiado alta.
• Verificar si el extremo de la manguera de drenaje está sumergido en el agua.
• Verificar si el anillo interno de goma de la válvula está obstruido por residuos.
Centrifugado
• Verificar si la tapa está cerrada.
anormal
• Verificar si toda la ropa está apilada de un solo lado del tambor o si hay demasiada
ropa.
• Verificar si la lavadora está en una condición inestable o si está desnivelada. (El piso
no es parejo)
• Verificar si no se aflojó la correa del motor.
Durante el proceso de centrifugado, si la ropa se apila de un solo lado del
tambor de centrifugado, esto causará un desequilibrio del tambor que puede
hacer que golpee. En ese momento, la computadora de la lavadora detectará
este fenómeno de desequilibrio y lo corregirá automáticamente (llenando la
lavadora de agua y realizando un lavado). Si la situación de desquilibrio no se
soluciona después de tres correcciones continuas, esto significa que la
computadora no pudo realizar la corrección automática del problema.
Entonces, el usuario deberá corregirlo manualmente ubicando la ropa en el
interior del tambor de forma más pareja para resolver el problema.
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Mensajes de defecto y soluciones
Cuando la lavadora presente un problema, póngase en contacto con el servicio
de asistencia o el departamento de ventas de nuestra compañía. El cliente no
debe desarmar la máquina sin autorización.
Si la lavadora no funciona normalmente y se muestra una indicación anormal en
la pantalla o si suena una alarma, verifique y corrija el problema de acuerdo con
las siguientes instrucciones.
DISPLAY*
CAUSA
Alarma de entrada de agua o
entrada durante 1 hora.
bloqueo
remojo
lavado
enjuague
centrifugado
Tiempo de drenaje≥ 6 min
El interruptor de nivel de
bloqueo
remojo
lavado
enjuague
centrifugado
agua no se reinició.
La centrifugado no llega a la
alarma de la tapa frontal.
bloqueo
remojo
lavado
enjuague
centrifugado
Alarma por choque en el
mismo proceso de
bloqueo
remojo
lavado
enjuague
centrifugado
centrifugado tres veces.
Alarma por sensor de nivel
del agua.
bloqueo
remojo
lavado
enjuague
centrifugado
La luz de la traba para niños
se enciende
bloqueo
remojo
lavado
enjuague
centrifugado
intermitentemente.
Defecto en la traba
electrónica de la tapa.
Encendido
Apagado
*Se encienden intermitentemente de forma simultánea.
SOLUCIÓN
Verifique si el grifo está
abierto.
Interruptor de la tapa efectivo,
verifique la válvula de drenaje.
Cierre la tapa.
Mantenga la ropa equilibrada.
Sustituya el sensor de nivel
del agua
Falla de comunicación.
Verifique la traba de la tapa.
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