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Alpha Series A3.9i
Detección y solución de problemas
Esta guía de detección y solución de problemas contiene acciones que el usuario puede llevar a cabo.
El dispositivo no contiene piezas que el usuario pueda reparar.
La modificación no autorizada de este dispositivo invalidará la garantía. Estas modificaciones pueden
dar lugar a lesiones y daños materiales.
Encargue las reparaciones a personas capacitadas o experimentadas. Póngase en contacto con su
distribuidor de Highlite International si no encuentra la solución que necesita entre las descritas en la
siguiente tabla.
Problema
El dispositivo no
funciona (los LED's de
la parte trasera están
apagados)
El dispositivo no
funciona (los LED's de
la parte trasera están
encendidos)
El dispositivo
responde de forma
errática
El dispositivo no
responde al control
de datos.
Los píxeles LED
individuales de la
pantalla LED no
funcionan o
parpadean.
Código de producto: 101810
Causa(s) probable(s)
La corriente no llega al dispositivo.
Se ha fundido el fusible interno
El dispositivo no se ha conectado
correctamente.
El dispositivo no puede emitir la
señal recibida.
Se han cambiado los ajustes del
dispositivo
No se han conectado os cables
de datos del cuadro de control.
El cuadro de control está
averiado.
Los píxeles LED individuales del
módulo de la pantalla LED están
averiados.
El controlador del módulo de la
pantalla LED está defectuoso.
Solución
●
Asegúrese de que el dispositivo está
enchufado a una fuente de
alimentación y que los cables estén
conectados.
●
Desconecte el dispositivo y póngase en
contacto con su distribuidor de Highlite
International.
●
Asegúrese de que los cables de datos
se hayan conectado correctamente.
●
Sustituya los cables.
●
Asegúrese de que los dispositivos
conectados (procesador NovaStar)
funcionan correctamente.
●
Asegúrese de que los dispositivos
conectados (procesador) son
compatibles con NovaStar.
●
Restaure los parámetros del dispositivo
a los ajustes predeterminados de
fábrica. Véase la sección 6.2. Modos
de control en la página 35.
●
Conecte los cables de datos.
●
Pruebe a utilizar otro cuadro de
control. Póngase en contacto con su
distribuidor de Highlite International.
●
Desconecte el dispositivo y cambie el
módulo de pantalla LED, véase la
sección 8.4. Reemplazo de un módulo
de pantalla LED en la página 38.
Póngase en contacto con su
distribuidor de Highlite International
para adquirir un módulo de pantalla
LED de repuesto.
●
Desconecte el dispositivo y cambie el
módulo de pantalla LED, véase la
sección 8.4. Reemplazo de un módulo
de pantalla LED en la página 38.
Póngase en contacto con su
distribuidor de Highlite International
para adquirir un módulo de pantalla
LED de repuesto.
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