Publicidad
9
9.4
Problemas de conexión del USB
Cuando la impresora está conectada al ordenador a través de un
puerto USB, debe utilizarse un entorno informático y unos parámetros
específicos. De lo contrario, puede producirse alguno de los siguientes
problemas:
G
El controlador de la impresora no se puede instalar correctamente.
G
Surgen problemas en el proceso de impresión.
Problema
Problemas de
conexión del USB
9-16
Causa posible
El ordenador no es compatible
con USB o el puerto del USB no
cumple las especificaciones del
fabricante.
La impresora no está bien
conectada al ordenador.
El controlador del dispositivo
USB no se ha instalado.
El controlador de impresora no
se ha instalado.
El puerto USB no se ha
seleccionado en las
propiedades del controlador de
impresora.
La instalación del controlador
USB o del controlador de
impresora han sido
interrumpidas antes de
completarse.
Solución de problemas
Acción
Si el ordenador no dispone de
un puerto USB, se necesita una
tarjeta de interfaz USB.
Conecte bien la impresora al
ordenador (véase página 2-18).
Compruebe que
PagePro 4100W aparece
debajo de Controladores de bus
serie universal en el cuadro de
diálogo Propiedades de Sistema
(véase página 3-8). En caso
contrario, instale el controlador
del dispositivo USB (véase
página 3-4).
Abra el cuadro de diálogo
Impresoras y compruebe si
aparece el icono
PagePro 4110W.
En caso contrario, instale el
controlador de impresora (véase
página 3-25).
Haga doble clic en el icono
PagePro 4110W del cuadro de
diálogo Impresoras y abra
Propiedades. Compruebe si se
ha seleccionado USB/PagePro
4110W en el cuadro "Imprimir en
el siguiente puerto".
Desinstale el controlador de
impresora (véase página 3-35).
A continuación, instale de nuevo
el controlador USB y el
controlador de impresora (véase
página 3-1).
PagePro 4110W
Publicidad
