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Si experimenta cualquier problema con su pantalla,
compruebe los siguientes consejos para la solución de
problemas antes de llamar al servicio técnico.
No hay imagen ni sonido.
• ¿Está desconectado el cable de alimentación? (Véase la
página 13.)
• ¿Está apagado el interruptor primario? (Véase la página 16.)
• ¿Está el monitor en modo en espera (está el LED indicador de
conexión iluminado en color naranja)? (Véase la página 16.)
• Asegúrese de que está seleccionado el modo de entrada
correcto. (Véase la página 18.)
• Si hay algún equipo externo conectado, asegúrese de que
el equipo está funcionando (reproduciendo).
El control remoto no funciona.
• ¿Están las pilas insertadas con la polaridad (+,-) correcta?
(Véase la página 15.)
• ¿Están las pilas gastadas?
• Apunte con el control remoto hacia el sensor de control
remoto del monitor. (Véase la página 15.)
• ¿Está la visualización del menú oculta o la operación
desactivada? (Véase la página 32.)
El sonido de los altavoces izquierdo y derecho se oye
invertido.
Se oye sonido únicamente por un lado.
• ¿Están conectados los cables de audio correctamente?
• Compruebe el ajuste de BALANCE en el menú AUDIO.
(Véase la página 24.)
Se ve la imagen pero no hay sonido.
• ¿Está silenciado el sonido?
• Asegúrese de que el volumen no está ajustado al mínimo.
• ¿Están conectados los cables de audio correctamente?
• ¿Es correcto el ajuste AUDIO SELECT <SELECCIÓN DE AUDIO>
en el menú SETUP <INSTALACIÓN>? (Véase la página 24.)
Vídeo inestable.
• La señal podría ser incompatible.
• Pruebe con el ajuste automático de la pantalla cuando se
utilice el D-SUB[RGB] o DVI-I (analógico).
El vídeo del terminal de entrada PC/AV HDMI no aparece
correctamente.
• ¿Es correcto el ajuste de HDMI1 o HDMI2 de INPUT
SELECT <SELECCIÓN DE ENTRADA> en el menú
SETUP <INSTALACIÓN>? (Véase la página 24.)
• ¿Es el cable de HDMI conforme con la norma HDMI? El monitor
no funcionará con cables que no sean conformes con la norma.
• ¿Es la señal de entrada compatible con este monitor?
(Véase la página 59.)
El vídeo del terminal de entrada DVI-I no aparece
correctamente.
• ¿Es correcto el ajuste de EDID SELECT (DVI-I)
<SELECCIÓN EDID (DVI-I)> de INPUT SELECT
<SELECCIÓN DE ENTRADA> en el menú SETUP
<INSTALACIÓN>? (Véase la página 24.)
• ¿Es la señal de entrada compatible con este monitor?
(Véase la página 59.)
• Apague el equipo conectado y a continuación enciéndalo
de nuevo.
• Si los monitores están conectados en serie, apague la
alimentación de todos los monitores conectados en serie y
a continuación vuélvala a encender.
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S
Solución de problemas
El vídeo de terminal de entrada PC/AV D-Sub no aparece
correctamente.
• ¿Es correcto el ajuste de D-SUB de INPUT SELECT
<SELECCIÓN DE ENTRADA> en el menú SETUP
<INSTALACIÓN>? (Véase la página 24.)
• ¿Es la señal de entrada compatible con este monitor?
(Véase la página 59.)
El vídeo del DisplayPort no se meustra correctamente.
• ¿Es la señal de entrada compatible con este monitor?
(Véase la página 59.)
Los botones de control no funcionan.
No hay imagen.
• Los ruidos de carga del exterior podrían estar interfiriendo
con el funcionamiento normal. Apague y vuelva a
encender tras esperar al menos 5 segundos y verifique el
funcionamiento.
El modo de entrada cambia automáticamente.
• Cuando el valor de AUTO INPUT CHANGE <CAMBIO
ENTRADA AUTOMÁTICO> esté establecido en ON <SÍ>
y no haya ninguna señal presente en un modo de entrada
seleccionado, el valor de AUTO INPUT CHANGE <CAMBIO
ENTRADA AUTOMÁTICO> cambiará el modo seleccionado
a un modo en el que exista una señal de vídeo.
El modo de entrada podría cambiar en los casos siguientes:
- Cuando un ordenador esté en modo de reposo.
- Cuando se detenga la reproducción de vídeo con un
dispositivo de reproducción.
El LED indicador de conexión parpadea en rojo.
Aparece "STATUS [xxxx]" <ESTADO [xxxx]> en la esquina
de la pantalla.
• El hardware tiene un problema. Apague el monitor y solicite
reparación a su distribuidor de SHARP.
(Cuando la opción STATUS ALERT <ALERTA DE
ESTADO> esté establecida en OSD & LED. Esto variará
en función del ajuste.)
El monitor emite un crujido.
• En algunas ocasiones tal vez oiga un crujido del monitor.
Esto ocurre cuando la caja se expande y contrae
ligeramente de acuerdo con los cambios de la temperatura.
Esto no afecta al rendimiento del monitor.
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