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Instrucciones de Operación
Problemas para ver videos
Videos de un dispositivo USB: Puede ser consecuencia de la transmisión de
datos, o su codificación es mucho más grande de los formatos compatibles de
este televisor.
Videos desde Internet:
a) Examine el ancho de banda de su red, debe ser mas de 1Mpbs para videos en
línea, y mayor a 2Mpbs para películas de alta definición y programas de video.
b) Es posible que en ciertos horarios (horas pico) su banda ancha no tenga la
misma velocidad.
c) Compruebe que otros dispositivos o PC que tenga en su domicilio puedan
conectarse a la red sin ningún problema. Verifique si varios ordenadores trabajan
juntos en la misma red, descargando información o viendo videos en línea.
d) El problema puede ocasionarse por el formato del video a reproducir. Por favor
intente con otro archivo de video.
Conexión de dos discos duros portátiles simultáneamente
Todos los discos duros portátiles consumen gran cantidad de energía, que puede
resultar en escasez de electricidad para los mismos. Se recomienda usar solo un
disco duro para evitar problemas de energía con el mismo.
El video del disco duro portátil o dispositivo USB no tiene sonido
Puede ser debido a que el audio del video no sea compatible con el reproductor
del TV.
Algunos videos no se pueden reproducir
Los formatos de los videos pueden no ser compatibles con el TV, especialmente
los videos grabados por cierto tipo de cámaras que cuentan con un protocolo
privado de formatos, que no son compatibles con nuestra TV.
Algunos videos dejan de reproducirse estando a la mitad
Los videos pueden contener errores cuando son copiados o comprimidos, por lo
Instrucciones de Operación
que automáticamente pueden detenerse.
Actualización del software
Evite cualquier operación con el control remoto cuando realice la actualización
del software.
Espere unos minutos porque el proceso de actualización puede tardar tiempo.
No hay cambios en el TV después de haber realizado la actualización
En esta actualización, no solo se puede actualizar o agregar nuevas funciones,
sino también mejorar la interfaz y el rendimiento del TV.
Qué se debe hacer cuando el proceso de actualización se detiene
repentinamente
Si se detiene la actualización del Software no retire la USB del TV, reinicie el TV
para seguir con la actualización, luego verifique que el TV este en perfectas
condiciones.
Cuando se inserta un dispositivo USB al TV, aparece un mensaje que indica
que no hay ningún dispositivo conectado.
Puede haber algún problema con su dispositivo USB.
No hay imagen ni sonido
Compruebe si el fusible o interruptor del circuito eléctrico de su casa esté
funcionando correctamente.
Conecte otro dispositivo eléctrico en el toma corriente para asegurarse de que
esté funcionando o encendido.
El enchufe de energía está mal conectado al tomacorriente.
Compruebe la fuente de la señal.
No hay color
Realice ajustes en Menú > configuración > Imagen.
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