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Resolución de errores
El siguiente capítulo le ayudará a entender mensajes de error existentes, a identificar sus causas y a solucionarlas.
ADVERTENCIA
Resolución de errores del sistema de impresión
Si el error del sistema de impresión no puede solucionarse, póngase en contacto con el servicio de Allen
Coding GmbH.
6.1 Mensajes de error del sistema de impresión
Los siguientes mensajes de error se muestran en el sistema de impresión mismo (pantalla táctil) o en el programa de
configuración (a:control) .
Error-ID
Descripción
0
Ningún error
1
Error de lámina de color
3
Aviso de final de lámina de
color
4
Gráfica fuera del área de
impresión
5
Línea / marco fuera del área
de impresión
6
Texto fuera del área de
impresión
7
Cód. de barras fuera del
área de impresión
8
Error de almacenamiento
10
Com. Error de límite de
tiempo
NGT-Serie
M00601106ES0214
Significado
Ningún error en el sistema de
impresión.
El cabezal de impresión registra
una grieta en la lámina de color o
una cinta de color faltante.
Poca lámina de color restante
El elemento gráfico se encuentra
fuera del área de impresión
permitida.
El elemento gráfico se encuentra
fuera del área de impresión
permitida
El elemento gráfico se encuentra
fuera del área de impresión
permitida
El elemento gráfico se encuentra
fuera del área de impresión
permitida
Capacidad de almacenamiento de
unidad flash agotada
Error en la comunicación externa
con la PC a través de la interfaz
serial o ethernet
RESOLUCIÓN DE ERRORES
Solución
-
Controle la lámina de color.
Inserte una lámina de color
Reemplace lámina de color
Desactive el aviso de final de
lámina de color o
reestablézcala.
Revise si la imagen fue creada
para una impresora más
grande.
Revise la longitud de imagen
máxima.
Ajuste la imagen
Utilizar una tarjeta de memoria
más grande, póngase en
contacto con el servicio de Allen
Coding GmbH.
Borre las imágenes que ya no
sean necesarias.
Reduzca las imágenes (por ej.
retire las gráficas)
Revise la conexión de comuni-
cación
Repita la transferencia de datos
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