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ADVERTENCIAS Y PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la manera más fácil de ver video de Alta Definición (HD)?
Conecte una antena local a la entrada ANT/CABLE/SAT IN para ver canales digitales locales
gratis. Quizá deba comprar una antena.
Visite www.antennaweb.org si necesita ayuda para decidir el tipo de antena que debe utilizar
para recibir los canales digitales locales disponibles en su área. Ingresando su ubicación, este
programa de encuadramiento le indica las emisoras analógicas y digitales locales que están
disponibles si se utiliza determinado tipo de antena.
¿Existen otras formas de ver video de alta definición?
Además de utilizar una antena aérea como se mencionó arriba, puede utilizar un convertidor
para recibir video digital. Comuníquese con la compañía de cable o el proveedor de servicio de
satélite para adquirir programación digital y solicíteles que conecten el convertidor para
asegurar la mejor visualización de canales posible.
¿Cómo puedo distinguir un canal analógico de uno digital?
Pulse el botón INFO para mostrar el Cuadro de información del canal. Mire a la pantalla. El
punto () aparece para los canales digitales, si no hay un punto, es un canal analógico.
¿Por qué hay barras en la pantalla y cómo puedo borrarlas?
La mayoría de video digital se envía en formato 16/9, el cual llena su pantalla, pero algunas
veces se envía en formato 4/3, el cual no llena su pantalla. Depende de cómo la emisora o el
dispositivo conectado al televisor formatee el video. Si aparecen barras en la pantalla, oprima
el botón ZOOM -/+ para utilizar un formato diferente que pueda eliminar las barras. Algunas
barras no se pueden eliminar debido a la manera en que las emisoras transmiten el formato. El
formato cambia a medida que presiona el botón ZOOM -/+ y el tipo de formato se muestra en la
parte inferior de la pantalla.
¿Por qué la búsqueda de canales encuentra muchos canales pero cuando trato de
sintonizarlos no se ve nada?
Algunos canales habilitados por la empresa de cable no tienen programación, p. ej., video a
petición. Cuando los canales no se encuentran disponibles, la pantalla de su televisor aparece
en blanco o borrosa. Posiblemente desee eliminar esos canales de la lista de canales.
Elimínelos a través del menú Lista de Canales.
www.kalley.com.co
¿Por qué la primera búsqueda de canales tarda tanto?
Si tiene canales analógicos y digitales, el televisor buscará todos los canales disponibles en la
lista de canales. Si tiene canales digitales, el televisor buscará además los canales
codificados, no codificados y secundarios relacionados a dicho canal digital.
¿Por qué la imagen es de poca calidad?
Use las conexiones HDMI del TV para mostrar la mejor calidad de la imagen. No obstante,
incluso usando HDMI, el contenido y su fuente dictarán la calidad de imagen que se vea. Por
ejemplo, el contenido fuente que sea de 1080p se verá mejor que si fuera de 720p o 480p.
Resolución de problemas
La mayoría de los problemas que puede experimentar con su televisor pueden corregirse
consultando la siguiente lista de resolución de problemas.
Problemas con el Televisor
El televisor no enciende.
Asegúrese que el televisor esté enchufado.
Revise el tomacorriente de pared (o el cable de extensión) para asegurarse que funciona
correctamente conectando otro dispositivo.
Los controles del panel del TV pueden estar bloqueados (inhabilitados). Utilice el mando
de control remoto para desbloquear los controles del panel del TV.
Seleccione la función Bloquear Botones en el menú Control de Padres y oprima OK para
cancelar la selección del cuadro.
No hay imagen ni sonido pero el televisor está encendido.
Quizás haya sintonizado una entrada donde no se ha conectado ningún componente. Si
está intentando ver un componente conectado, oprima INPUT hasta que la imagen
proveniente del componente aparezca.
Tal vez la opción Tipo de Señal haya sido ajustada de forma incorrecta.
Puede ser que el canal esté en blanco. Intente cambiar de canal.
Si está viendo su VCR y ésta se encuentra acoplada mediante un cable coaxial al conector
ANTENNA / CABLE / SAT IN, sintonice el televisor en el canal 3 ó 4 (el que esté
seleccionado por el interruptor 3 / 4 en la parte posterior de su VCR). Además, asegúrese
que el botón TV/VCR de la VCR esté en el modo adecuado.
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