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Solucionar problemas
Problemas
No se puede
utilizar el teclado
inalámbrico
Soluciones posibles
1 Compruebe si la pila está insertada correctamente. Los
terminales de la pila "+" y "-" se deben colocar tal y como se
indica en la etiqueta del compartimento de dicha pila.
2 Compruebe el nivel de carga de las pilas.
• Si el ratón utiliza una pila recargable, asegúrese de que está
completamente cargada.
• Si la pila está gastada, reemplácela por otra nueva.
3 Apague el teclado inalámbrico y, a continuación, enciéndalo de
nuevo. Compruebe si la luz de estado de la pila parpadea en
ámbar, lo que indica que la carga de la pila es baja. Si la pila está
completamente gastada, la luz de estado de la misma no se
encenderá.
4 Asegúrese de que el receptor USB está conectado directamente
a su equipo. Evite utilizar replicadores de puerto, concentradores
USB, etc.
5 Cambie el puerto USB. Inserte el recibidor USB en otro puerto
USB del equipo.
6 Actualice el controlador Bluetooth de su equipo:
a) Abra el navegador web y descargue los últimos controladores
Bluetooth de Dell.com/support.
b) Reinicie el equipo.
Solucionar problemas │ 21
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