6. Apua
6.1 Yleisimpiä kysymyksiä (FAQ)
Ongelmatilanteissa tai lisätietoa hakiessasi kannattaa ensin katsoa kohtaa FAQ sovelluk-
sessa: "Oma" valikko -> Asetukset --> FAQ
6.2 Cam4Home ohje
Jos haluat lisätietoa Cam4Home Plus -sovelluksesta, lataa sovelluksen ohjekirja seuraa-
valla tavalla:
Mene osoitteeseen: https://www.greenmoore.fi/kayttoohjeet
1. Katso kohdasta "Blaupunkt-IP-valvontakameroiden käyttö- sekä asennusohjeet"
2. "VIO" kameroiden ohjeet ovat kukin omassa laatikossaan
3. Klikkaa haluamasi VIO-kameramallin laatikkoa
4. Selaimeen latautuu PDF-muotoinen käyttöopas
5. Tallenna tiedosto halutessasi omalle laitteellesi myöhempää käyttöä varten
6.3 Ohjevideot
Löydät ohjevideoita asennuksesta ja QR-koodin
käytöstä YouTube-kanavaltamme, jonne pääset
skannaamalla tämän QR-koodin. Valitse oman kielesi
mukainen soittolista kanavalta.
6.4 Asiakastuki ja palautukset
Pyydä tarvittaessa apua tekniseltä tueltamme. Löydät
suomenkielisen tuen tiedot osoitteesta:
https://www.greenmoore.fi/tuki
Palautukset: Jos haluat palauttaa kamerasi, kehoitamme vahvasti että poistat tiliisi
yhdistetyt kamerat sovelluksessa ennen kameran palauttamista.
6.5 Tehdasasetusten palautus
Kytke kameraan virta ja odota noin minuutti että se on käynnistynyt.
Vaihe 1:
Paina nollauspainiketta (katso kappale 2) 15 sekunnin ajan kunnes
Vaihe 2:
punainen valo syttyy ja alkaa vilkkua.
Odota kunnes vihreä merkkivalo alkaa vilkkua hitaasti.
Vaihe 3:
Kamera on palautettu oletusasetuksiinsa.
Vaihe 4:
39