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5. Preguntas frecuentes
Problema
No se muestra
imagen en el TV
Sin sonido o
imagen
Selección de
canal muestra
sin señal
TV con voz pero
sin imagen
Imagen sin video
Audio no
coincide con
contenido
Pausa en
imágenes o
efecto mosaico
Control remoto
no funciona
Causa
El
cable
no
está
conectado
Android Box en modo
Standby
Mala
conexión
de
antena
Poca señal
Cable audio video mal
conectado
Cable
de
audio
desconectado
Android box en modo
mudo
Configuración de audio
anormal
Volumen al mínimo
Pista inconsistente
La velocidad de la red
es insuficiente
Control
remoto
no
alineado con receptor
Baterías
en
control
remoto con poca carga
Control remoto dañado
~ 19 ~
LEDSTAR Smart TV Box con ISDB-T
Solución
Conecte
el
equipo
transformador
Presione el botón de power en el control
remoto o el equipo
Conecte adecuadamente el cable de la
antena
Intente luego o mueva el equipo a una
zona de mejor recepción
Reconecte el cable de audio / video
Reconecte cable de audio
Presione el botón "Mute"
Ingrese a la configuración de audio y
video y ajústela.
Suba el volumen
Seleccione el canal correcto de audio
Contacte al proveedor de red
Por favor apunte el control remoto al
sensor en la parte frontal del equipo
Reemplace las baterías
Contacte al departamento técnico
al
cable
del
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