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Problema
La pantalla no
está centrada
correctamente
La pantalla se muestra
en color amarillo
El menú OSD no
aparece en la pantalla
o no se puede acceder
a los controles de
dicho menú
Los botones del
panel de control no
funcionan
Algunos menús no se
pueden seleccionar en
el menú OSD
No hay salida de audio
El monitor no se
ajustará
Los dispositivos USB
conectados al monitor
no funcionan
El dispositivo externo
está conectado, pero
no aparece ninguna
imagen en la pantalla
Soluciones posibles
• Ajuste los controles horizontales y verticales
mediante el menú OSD.
• Compruebe la relación de aspecto.
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
• Asegúrese de que la opción "Blue Light Filter"
(Filtro de luz azul) está desactivada.
• Compruebe si el menú OSD está bloqueado.
• Apague el monitor, desenchufe el cable de
alimentación, vuelva enchufarlo y, por último,
encienda el monitor.
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
• Presione solamente un botón al mismo tiempo.
• Reinicie el equipo.
• Ajuste la opción ViewMode (Modo de vista) o la
fuente de entrada.
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
• Si usa auriculares o audífonos, asegúrese de que el
conector miniestéreo está conectado.
• Asegúrese de que el volumen no está silenciado ni
establecido en 0.
• Compruebe la opción Audio Input (Entrada de
audio).
• Asegúrese de que no hay obstrucciones cerca del
monitor o en él y que las distancias de separación
son adecuadas.
• Para obtener más información, consulte la "Ajustar
el ángulo de visión".
• Compruebe que el cable USB está conectado
correctamente.
• Intente cambiar a otro puerto USB diferente (si
procede).
• Algunos dispositivos USB requieren una corriente
eléctrica superior; conecte el dispositivo
directamente al equipo.
• Asegúrese de que alimentación está encendida.
• Ajuste el brillo y el contraste a través del menú
OSD.
• Compruebe el cable de conexión y asegúrese de
que está conectado de forma correcta y segura.
Los contactos sueltos o doblados del conector del
cable pueden dar lugar a una falsa conexión.
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