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Problemas y soluciones
1.1 El dispositivo no se puede conectar a una Wi-Fi
Asegúrese que la red inalámbrica funciona probándola usando otro dispositivoinalámbrico.
Asegúrese que el dispositivo y que el router inalámbrico están dentro del alcance dela red
inalámbrica para conectarse. Las paredes y otras obstrucciones reducen las posibles distancias
entre dispositivos Inalámbricos.
Asegúrese que la contraseña de seguridad que se usa es correcta.
1.2 El dispositivo no se enciende
No se puede encender el dispositivo cuando la carga de la batería se encuentra pordebajo del
nivel crítico; por favor, cargue la batería.
Use una aguja o un clip para reiniciar la unidad situado en el lateral del dispositivoy compruebe si
el reinicio es normal o no.
Compruebe si el cargador está conectado correctamente.
1.3 Problemas de calor
Cuando se ponen en funcionamiento múltiples aplicaciones, el uso de la pantalla ensu
configuración con más brillo, o cuando se está cargando, puede hacer que el dispositivo se
caliente mucho. Esto es normal y no debe provocar ningún Inconveniente mientras se use.
1.4 No se puede configurar una cuenta de correo electrónico o un registro de una aplicación
Asegúrese que el MID está conectado a una red Wi-Fi y puede conectarse aInternet.
Asegúrese que la configuración del correo electrónico se ha introducidocorrectamente para que
se pueda acceder a la cuenta.
Asegúrese que la hora del sistema y la hora local sean correctas.
1.5 No se puede grabar
Use una aguja o un clip para reiniciar la unidad situado en el lateral del dispositivo ycompruebe si
la función de grabación funciona correctamente.
1.6 El tiempo en espera del dispositivo es demasiado corto
La duración de la batería de litio varía con la temperatura ambiental y lascondiciones del servicio.
Si la temperatura ambiental es demasiado alta o demasiado baja, se verá afectada la duración
de la vida de la batería. Se recomienda usar este dispositivo a una temperatura normal.
La vida útil de la batería depende del uso. Un volumen elevado, WIFI, y el usofrecuente puede
provocar que la batería se drene a una mayor velocidad.
1.7 No hay sonido en el auricular
Rogamos compruebe si la configuración del volumen es 0.
Por favor, compruebe si el archivo de audio está estropeado, e intente reproducirotro archivo de
audio para confirmarlo. Si el archivo de audio está estropeado, puede causar un potente ruido o
un sonido estático.
1.8 Distorsión del color en un video o en una imagen
Use una aguja o un clip para reiniciarla unidad situado en el lateral del dispositivopara resolver
este tema.
1.9 No se pueden copiar archivos
Por favor, compruebe si el dispositivo está conectado correctamente a unordenador.
Por favor, compruebe si el espacio de memoria está lleno.
Por favor, compruebe si el cable USB está roto.
1.10 Otros problemas
Rogamos siga los pasos que se describen arriba para solucionar otros problemas antes de
devolvemos la MID/Tablet PC:
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