Capítulo 6. Ayuda y soporte
Preguntas frecuentes
¿Cómo se puede acceder al Panel
de control?
¿Cómo se apaga el equipo?
¿Cómo puedo particionar mi
unidad de almacenamiento?
¿Qué puedo hacer si mi equipo
deja de responder?
¿Qué debo hacer si derramo
líquidos sobre el equipo?
¿Cómo puedo ingresar al menú
BIOS?
¿Dónde puedo obtener los
controladores y UEFI/BIOS de
dispositivo más recientes?
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• Abra el menú Inicio y haga clic en Sistema Windows ➙ Panel de control.
• Utilice Windows Search.
Abra el menú Inicio y haga clic en el
https://support.lenovo.com/solutions/ht503851
Presione y mantenga pulsado el botón de alimentación hasta que se apague el
equipo. A continuación, reinicie el equipo.
1. Desconecte con cuidado el adaptador de alimentación de CA y apague de
inmediato el equipo. Cuanto antes corte el paso de la corriente por el
sistema, más probabilidades tendrá de reducir los daños ocasionados por
cortocircuitos.
Atención: Si apaga el equipo inmediatamente quizá pierda algunos datos
o trabajo, pero si lo deja encendido puede producir daños irreparables al
equipo.
2. No intente drenar el líquido dando vuelta el equipo. Si el equipo tiene
orificios de drenaje en la parte inferior del teclado, el líquido se drenará por
estos orificios.
3. Espere hasta que esté seguro de que todo el líquido se haya secado antes
de encender el sistema.
Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, presione F2
para ingresar al menú de BIOS.
• Desde Lenovo Vantage. Consulte "Utilizar Lenovo Vantage" en la página 16.
• Descárguelos desde el sitio web de soporte de Lenovo en
support.lenovo.com
.
Encendido. Luego, haga clic en Apagar.
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