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Funciones básicas
Menú de soporte técnico
MENUm → Soporte técnico → ENTERE
Autodiagnóstico
✎
El Autodiagnóstico puede demorar unos segundos; esto es
parte del funcionamiento normal de la pantalla LED.
Prueba de imagen (Sí/No): Permite verificar problemas de la
■
imagen.
Sí: Si el patrón de prueba no aparece o muestra
interferencias, seleccione Sí. Es posible que exista un
problema con la pantalla LED. Comuníquese con el Centro
de asistencia telefónica de Samsung para recibir ayuda.
No: Si el patrón de prueba se muestra adecuadamente,
seleccione No. Es posible que exista un problema con su
equipo externo. Verifique sus conexiones. Si el problema
continúa, consulte el manual del usuario de los dispositivos
externos.
Prueba de sonido (Sí/No): Utilice la melodía integrada para
■
verificar los problemas de sonido.
Sí: Si el sonido se reproduce en un solo altavoz o no
se reproduce en absoluto durante la prueba de sonido,
seleccione Sí. Es posible que exista un problema con la
pantalla LED. Comuníquese con el Centro de asistencia
telefónica de Samsung para recibir ayuda.
No: Si el sonido se reproduce en ambos altavoces,
seleccione No. Es posible que exista un problema con su
equipo externo. Verifique sus conexiones. Si el problema
continúa, consulte el manual del usuario de los dispositivos
externos.
Reiniciar: Permite restablecer todos los ajustes (excepto la
■
configuración de red) a la configuración predeterminada de fábrica.
Actualización del software
Se puede realizar una actualización de software a través
de una señal de transmisión o descargando el firmware más
reciente desde "www.samsung.com" a un dispositivo de
memoria USB.
Versión actual del software instalado en la pantalla LED.
✎
El software se presenta como "Año/Mes/Día_Versión".
Actualización del software
Por medio de USB
Software alternativo
• La imagen puede variar según el modelo.
Cómo instalar la versión más reciente
Por medio de
■
Parte lateral del TV
USB: Inserte un
dispositivo USB
que contenga
un archivo de
actualización
de firmware
descargado de la
página "www.samsung.com". Tenga cuidado de no desconectar la
energía o quitar la unidad USB hasta completar la actualización. El
TV se apagará y encenderá automáticamente después de que se
haya completado la actualización de firmware. Cuando se actualiza
el software, las configuraciones de video y de audio regresan a los
valores predeterminados. Recomendamos que tome nota de sus
configuraciones para que pueda restablecerlas rápidamente luego
de la actualización.
Software alternativo: Reemplace el software actual por el
■
alternativo.
contacto samsung
Consulte esta información cuando su pantalla LED no funcione
correctamente o cuando desee actualizar el software. Puede
encontrar información sobre todos nuestros centros de atención
telefónica y sobre cómo descargar productos y software.
Inic. de contenido
Puede disfrutar de contenido útil y variado.
Unidad USB
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Español
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