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incorrecto 5 veces, toque ¿Ha olvidado el patrón? en la parte inferior de la
pantalla. Entonces, se le solicitará que inicie sesión con su cuenta Google o
que ingrese su PIN de respaldo que creó.
Si no inició sesión con su cuenta Google en el teléfono o si olvidó su PIN de
respaldo, deberá realizar un restablecimiento de fábrica.
< Si olvidó su PIN o contraseña >
Si olvida su PIN o contraseña, necesitará realizar un reinicio completo.
Precaución: Si realiza un reinicio completo, se eliminarán todas las aplicaciones y
los datos de usuario.
5. Uso de la función de reinicio completo (restablecer
valores de fábrica)
ADVERTENCIA
Si ejecuta un reinicio completo, se eliminarán todas las aplicaciones, los
datos del usuario y las licencias de DRM. Recuerde que debe hacer una copia
de seguridad de todos los datos importantes antes de ejecutar el Reinicio
completo.
Si el teléfono no se restaura a la condición original, use Reinicio completo
(Restablecer valores de fábrica) para inicializarlo. Toque
Aplicaciones > Ajustes > Copia de respaldo y restauración en el menú
Personal > Restaurar datos de fábrica.
Restablecer datos de fábrica: borra todos los datos almacenados en el
teléfono, salvo lo siguiente. En caso de falla o error del dispositivo, su equipo
puede crear un archivo de registro de errores sobre el estado del dispositivo
al momento en que ocurrió el error. La información contenida en este registro
de errores puede incluir datos sobre los nombres de las aplicaciones y el uso,
la ubicación del teléfono celular y el número, el estado del GPS, el uso de la
8
> pestaña
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