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SP
1/ Introducción
La caseta que ha adquirido ha sido concebida exclusivamente para un uso domestico, destinado únicamente para almacenar materiales, utensilios
de jardín y mobiliario que sirven al mantenimiento o a su uso en el jardín. Excluye su uso como vivienda o para una actividad profesional.
2/ Propiedades de la madera
El material utilizado es un producto natural que varía según las condiciones climáticas y según su exposición. Es posible que se hinche un poco
durante las temporadas húmedas y que se encoja durante los periodos secos.
Estas variaciones dimensionales son completamente normales y no afectan a la resistencia, estabilidad y al carácter funcional de la caseta. Es
preferible desembalar los componentes de la caseta 48h antes del montaje, y déjelos en un lugar cubierto, para que la madera se adapte a la
humedad del ambiente.
3/ Mantenimiento/ Instalación
La madera no tiene ningún tratamiento de protección, por lo que es necesario tratar las piezas (por completo: ambos lados, ranuras...) que
componen su caseta con un producto especial para madera, insecticida, fungicida, pero sobe todo: hidrófugo. Es necesario aplicar una primera
capa en ambos lados, antes del montaje, y después dejar secar los componentes durante 72h en lugar seco, protegido del sol, y en una superficie
bien plana.
CIMIENTOS
Preparar y adaptar las fundaciones para que estén a 5cm por encima del nivel del suelo, para un suelo llano y a 10cm cuando el suelo esté en
pendiente. El suelo tiene que estar completamente plano, seco y nivelado. Para la realización de los cimientos puede utilizar: capa de hormigón,
pavimentos de hormigón, u otra base sólida. En todo caso, se recomienda cubrir la base con una capa de poliuretano para evitar que la humedad
suba hacia la superficie.
Para proteger y conservar de manera óptima los componentes que están en contacto con el suelo, se recomienda aplicar un producto
impermeabilizante (tipo producto bituminoso) en la parte inferior de las piezas.
Cuando haya acabado el montaje, recomendamos tratar de nuevo la caseta con un lasúr o una pintura a base de solventes. La duración de vida de
su caseta depende de la frecuencia y de la calidad de los tratamientos que Ud. aplicará.
Les desaconsejamos montar sur caseta de jardín en un lugar demasiado expuesto al viento.
Es necesario seguir los distintos pasos de montaje detallados en estas instrucciones para montar su producto.
4/ Utilización:
Con el fin de conservar en unas condiciones óptimas su caseta de jardín, se recomienda engrasar las bisagras y cerradura con regularidad.
Atención: asegúrese que las puertas estén correctamente cerradas en todo momento, para evitar golpes bruscos debidos al viento. Durante
periodos de fuerte temporal de nieve, es imprescindible quitar la nieve del tejado de su caseta, con regularidad, y sobre todo cuando la nieve
supera los 20cm.
El fieltro asfáltico es un material de protección provisional que asegura una correcta estanquidad o sirve como primera capa de protección para
después colocar otro tipo de cobertura encima.
Si su caseta esta suministrada con fieltro asfáltico, conviene cambiarlo según se vaya desgastando, o sustituirlo por un soporte de estanquidad
más durable como por ejemplo « Tegolas ».
5/ Condiciones de garantía
La garantía tiene validez a partir de la fecha de la compra. Se debe facilitar un justificante de la fecha de la compra (ej. Ticket de compra) para
cualquier petición de garantía. Nuestros productos tienen 2 años de garantía contra todos los desperfectos de fabricación. Algunas
particularidades son tolerables, tales como:
. Los nudos y los corchos (tapones de madera) en la madera.
. Descoloramiento, ya que no modifica la calidad de la madera.
. Ranuras horizontales, ranuras de secado, ya que no alteran la calidad del producto.
. Torsiones y tablones alabeados si el montaje sigue siendo posible.
. Nudos no adherentes, si son inferiores a 2cm de diámetro.
. Cualquier evolución natural relacionada con la naturaleza de la madera.
Nuestra garantía cubre todos los defectos de fabricación o de la materia y se limita a la reparación o a la sustitución de la pieza defectuosa. La
garantía no tiene en cuenta : los eventuales gastos de montaje o de desmontaje, y tratamiento . La garantía no contempla en ningún caso,
ninguna petición de indemnización o de "daños y perjuicios".
Respeto a las entregas directas a casa del cliente, las reclamaciones sobre el estado de la mercancía solo se atenderán si están formuladas por
carta certificada al transportista responsable, en las 48h después de la entrega (los datos del transportista figuran en el CMR).
No nos responsabilizamos de daños debidos al almacenaje o al transporte efectuado por el vendedor intermediario.
No tenemos la obligación de recoger un material nuevo, que nos sería devuelto por un motivo por el cual no somos responsables. Si se acordase
una recogida excepcional, los eventuales gastos de re-paletización y los gastos de expedición podrían ser facturados al cliente.
No procedemos nunca a la recogida de una material ya montado.
Para los productos de madera: la madera siendo un material vivo, que puede dar lugar, de manera normal, a ligeras deformaciones, las peticiones
referentes a piezas: torcidas, alabeadas, deberán ir acompañadas obligatoriamente con fotos de dichas piezas.
6/ Elementos que no entran en la garantía
Uso abusivo del producto
Uso del producto con fines profesionales
Uso no adaptado a la función primera del producto
Modificación de toda o parte del producto o de unos de sus componentes
Uso de piezas de recambio que no sean de « origen »
Uso del producto en "condiciones de uso que no sean razonablemente previsibles"
La garantía no cubre los defectos de almacenaje, de montaje, así como el tratamiento protector insuficiente
La garantía no se aplica en caso de fuerte intemporal (viento >100km/h y nieve > 40cm)
La garantía no se aplica en caso de infiltración de agua debido a un suelo que no sea correctamente plano.
7/ Servicio post venta
Para cualquier petición de piezas de posta venta, contacte con la tienda donde haya comprado a la caseta. Entregue la ficha de control de calidad
(previamente cumplimentada) que se encuentra junto a estas instrucciones.
Sin este documento (ficha de control calidad), la petición de post venta no podrá ser atendida.
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