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Comprobación del modo comercial/Resolución de problemas del funcionamiento de FTG
Comprobación del modo
comercial
Resolución de problemas del funcionamiento de FTG
La siguiente tabla brinda información sobre la resolución de problemas cuando EBL se configura en el modo de operación FTG.
Síntoma
Error de comunicación
("tiempo de espera para la
comunicación")
206-4186
Presione POWER en el
Control Remoto de Instalador.
Dejar el televisor
Ir al menú de instalador
presionando la tecla MENU hasta
que la pantalla este bloqueada
(ej. que deje de responder).
dejo de responder
o sigue respondiendo?
El televisor no se encuentra
en Modo Comercial. Llame a
Soporte Técnico para asistencia.
Posibles causas
Los cables no están conectados.
El televisor no recibe energía.
El televisor no está encendido.
Puerto COM (comunicación) incorrecto.
Resolución de problemas (cont.)
El televisor
No
Televisor
respondido?
Defectuoso
Sí
encendido.
El televisor
Dejo
de responder
Continúa
respondiendo
Soluciones
Revise los cables de comunicación y conéctelos.
Revise el cable de alimentación del televisor y conéctelo.
Encienda el televisor (modo FTG predeterminado).
En la aplicación de configuración FTG, seleccione el puerto
COM correcto para el cable que desee utilizar.
TV está en
Modo Comercial .
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