DÉPANNAGE
PrOBlÈMes D'iNsTAllATiON eT De CONFiGUrATiON
1. COMMENT PUIS-JE RESTAURER LES PARAMÈTRES PAR DEFAUT DE LA DCS-932 ?
- Assurez-vous que la DCS-932 est sous tension.
- Enfoncez la pointe d'un trombone dans le trou de réinitialisation pendant 10 secondes, puis
enlevez-la. Les paramètres par défaut de la caméra sont ainsi restaurés.
2. COMMENT PUIS-JE CONFIGURER MA CAMERA DCS-932 SANS LE CD ?
- Connectez votre PC au routeur à l'aide d'un câble Ethernet.
- Rendez-vous sur le site de support technique de D-Link à l'adresse http://www.dlink.fr/support.
Téléchargez l'utilitaire de configuration depuis la section DCS-932 sous Support technique.
- Installez et exécutez l'utilitaire de configuration.
- Le nom d'utilisateur par défaut est « admin ». Le mot de passe par défaut est vide.
- Si vous avez modifié le mot de passe et que vous ne vous en rappelez plus, réinitialisez la
caméra DCS-932 pour rétablir le mot de passe par défaut (champ vide). Si la DCS-932 n'arrive
pas à trouver de serveur DHCP, l'adresse IP par défaut est http://192.168.0.20.
3. QUE FAIRE SI MA DCS-932 NE FONCTIONNE PAS BIEN ?
- Essayez d'utiliser l'assistant inclus sur le CD fourni.
- Pour vous assurer que le matériel est bien installé, vérifiez les points suivants :
• Le voyant avant est allumé en vert.
• La connexion Internet est établie.
• Les connexions LAN et WAN du routeur sont effectives.
• Le routeur prend en charge le protocole UPnP
• La camera est sur le même réseau que le PC.
• Le PC et la caméra doivent l'un et l'autre avoir une connexion Internet effective.
- Si la caméra ne fonctionne toujours pas, vérifiez le routeur et assurez-vous que la version du
microprogramme est la toute dernière.
4. JE N'AI PAS DE ROUTEUR. COMMENT INSTALLER MA DCS-932 ?
- Connectez la caméra directement au port Ethernet de l'ordinateur.
- Attribuez à votre ordinateur une adresse IP statique dans la même plage que la caméra, par
exemple 192.168.0.x.
- Accédez et configurez la caméra via l'adresse IP par défaut, à savoir http://192.168.0.20.
- Pour plus d'informations, consultez le manuel d'utilisation.
AssisTANCe TeCHNiQUe
Assistance technique D-Link sur internet :http://www.dlink.fr
Assistance technique D-Link par téléphone : 0820 0803 03
0.12 € TTC/min depuis un poste fixe
Du lundi au vendredi de 9h à 19h (hors jours fériés)
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