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6. Garantía del producto
6.1.Si compró este producto de fábrica, debe tener en cuenta que esta garantía se proporciona
además de otros derechos y recursos que tiene un consumidor por ley.
6.2.Tiene derecho a un reemplazo o reembolso por una falla mayor y a una compensación por cualquier
otra pérdida o daño razonablemente previsible. También tiene derecho a que los bienes sean
reparados o reemplazados si los bienes no son de una calidad aceptable y la falla no equivale a una
falla mayor.
6.3.Para los productos mencionados anteriormente, recibe la garantía de fábrica válida por 5 a 10 años a partir de
la fecha de entrega de fábrica. La garantía de fábrica cubre cualquier costo de reparación o repuestos durante
el período acordado a partir de la fecha de entrega del dispositivo, sujeto a las siguientes condiciones.
6.4. Alcance de la garantía de fábrica
La garantía de fábrica no cubre los daños causados por los siguientes motivos:
- - Romper el sello del producto (abrir la carcasa)
- - Daños de transporte
- - Instalación o puesta en servicio incorrecta
- - Incumplimiento del manual de usuario, instrucciones de instalación rápida
- - Uso incorrecto o manejo inapropiado
- - Ventilación insuficiente del dispositivo
- - Incumplimiento de las normas de seguridad aplicables
- - Fuerza mayor
Tampoco cubre defectos estéticos que no influyan en la producción de energía.
6.5. Condiciones de garantía
Si la batería llega a ser defectuosa durante el período de garantía de fábrica acordado y, salvo
que esto sea imposible o desproporcionado, se seleccionará una de las siguientes opciones a
criterio de fábrica:
- - Reparación de baterías o
- - Reparación de baterías in situ, o
- - Cambio por un dispositivo de reemplazo de valor equivalente en cuanto a modelo y
antigüedad.
En este último caso, el resto del derecho de garantía se transferirá al dispositivo de
reemplazo y su derecho se documentará en la fábrica.
Excesivo en el sentido anterior existe en particular si el costo de las medidas para el factor
no es razonable.
- - En vista del valor que tendría el dispositivo sin el defecto
- - Teniendo en cuenta la importancia del defecto, y
- - Después de considerar el trabajo alternativo en torno a las posibilidades en la fábrica, los clientes
podrían volver sin inconvenientes significativos.
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