Tabla de contenido
Publicidad
4.2 Preguntas frecuentes
Pregunta 1. Al intentar desconectar el dispositivo USB, me sigue apareciendo el mensaje "El
dispositivo 'Volumen genérico' no se puede detener. Inténtelo de nuevo más tarde".¿Qué debo
hacer?
Respuesta:
Cierre todos los programas que pudieran estar accediendo a los datos del reproductor, incluido el
Explorador de Windows®. Si esto no funciona, cierre todos los programas y espere otros 20
segundos. A continuación, pulse el icono de la flecha verde de nuevo. Si sigue sin funcionar,
deberá detener el reproductor y desconectar el cable USB.
Pregunta 2. Existen archivos o carpetas que yo no he creado o con nombres extraños.
Respuesta:
Probablemente la tabla de asignación de archivos (FAT) del reproductor esté dañada. Esto podría
deberse a la detención del reproductor (por falta de batería) mientras leía o grababa archivos en
su ordenador a través de la conexión USB. Windows y Macintosh a menudo crean archivos
adicionales en el disco duro, por ejemplo finder.def o System Volume Information. Se trata de
elementos normales que no causan daños en el reproductor.
Pregunta 3. He utilizado el reproductor para transferir archivos a y desde ordenadores
diferentes. ¿La desfragmentación del disco duro provocará algún daño en el reproductor?
Respuesta:
Desfragmentar el disco duro del reproductor puede ser útil tras transferir muchos archivos a y
desde el reproductor. La desfragmentación nunca daña el reproductor. Mientras utiliza la
herramienta de desfragmentación de Windows®, asegúrese de que no se esté ejecutando ningún
otro programa. Observe si para llevar a cabo este procedimiento ha conectado el reproductor con
el adaptador de alimentación externo.
Pregunta 4. Mis archivos han desaparecido del reproductor.
Respuesta:
Asegúrese de examinar sus archivos mediante el modo de exploración adecuado, es decir,
utilizando la vista apropiada: Fotografías, Música o Películas.
Pregunta 5. ¿Por qué se ve un parpadeo corto, pantalla azul o salvapantallas en la TV al
encender la unidad?
Respuesta:
Es algo normal mientras se inicializa el sistema y se configuran los parámetros adecuados para
Manual de Usuario. HD835 T
Publicidad
Tabla de contenido
