No Puede Escanear Por Medio De Una Red - Epson WF-C869R Manual Del Usuario

documentación de su router o punto de acceso para obtener instrucciones sobre cómo desactivar la
función de separador de privacidad.
• Si va a conectar el producto por medio de Wi-Fi Protected Setup (WPS) y el icono de Wi-Fi en la
pantalla LCD del producto no está iluminado, seleccione una de las opciones de WPS en el panel de
control del producto dentro de 2 minutos de haber pulsado el botón WPS del router.
• Revise el router LAN alámbrico o el punto de acceso para ver si el LED del puerto al que el producto
está conectado está encendido o parpadeando. Si el LED de enlace está apagado, haga lo siguiente:
• Compruebe que el cable Ethernet esté firmemente conectado al producto y a su router, punto de
acceso, conmutador o concentrador.
• Intente conectar el producto a un puerto diferente o a un router, punto de acceso, conmutador o
concentrador diferente.
• Intente conectar el producto con un cable Ethernet diferente.
• Intente imprimir a su producto desde otra computadora en la red.
Nota: Si está utilizando un router inalámbrico de 5 GHz, configure el router para operar en modo de
banda dual (2,4 GHz y 5 GHz). Consulte la documentación del router para obtener instrucciones.
• Si va a conectar el producto por medio de EpsonNet Setup y el icono de Wi-Fi no está iluminado en la
pantalla LCD, asegure que el software del producto se haya instalado correctamente. Si es necesario,
vuelva a instalar el software.
Tema principal:
Conceptos relacionados
Cómo desinstalar el software del producto
Tareas relacionadas
Cómo imprimir una hoja de estado de la red
Temas relacionados
Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica

No puede escanear por medio de una red

Si no puede iniciar el programa Epson Scan 2 para escanear por medio de una red, pruebe estas
soluciones:
• Si no puede escanear utilizando el panel de control del producto, confirme que reinició su
computadora después de haber instalado el software del producto. Confirme que su firewall o
software de seguridad no esté bloqueando el programa Event Manager.
Solución de problemas de red
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