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Localización de averías
Antes de acudir al servicio técnico, determine los síntomas y haga algunas veri¿ caciones sencillas como se indica a continuación.
Síntomas
Imagen
Interferencia
Imagen normal
No hay imagen
No hay imagen
No hay color
No se pueden realizar operaciones con el mando a
distancia.
A veces se oye un crujido en la unidad.
La parte superior o inferior de la imagen de la
pantalla se corta al utilizar la función de zoom.
Al utilizar la función de zoom aparecen zonas donde
no hay imagen en la parte superior e inferior de la
pantalla.
Partes de la unidad se calientan.
La alimentación se apaga de forma inesperada.
En ocasiones no se muestra la imagen o no se
reproducen sonidos.
No se pueden realizar operaciones multitáctiles.
Se pueden oír sonidos de runruneo desde la
pantalla.
El RS-232C no se puede controlar*
80
Sonido
Aparatos electrodomésticos
Sonido con
Coches/motocicletas
ruidos
Luces À uorescentes
Volumen
No hay sonido
(Veri¿ que si no se ha activado la función de silenciamiento en el control remoto.)
No está enchufado en el tomacorriente de CA
No está conectado
No hay sonido
Ajuste de Contraste y Brillo/Volumen
(Veri¿ que presionando el interruptor principal o el botón de espera en el control remoto.)
Si entra una señal con un sistema de color, formato o frecuencia no aplicables, sólo aparece
Sonido normal
la indicación de terminal de entrada.
Controles de color ajustados a su nivel mínimo (vea la página 51, 52)
Sonido normal
Compruebe si se han agotado las pilas; en caso negativo, asegúrese de que estén bien
colocadas.
Compruebe si el sensor de control remoto está expuesto a la luz exterior o a una luz
À uorescente fuerte.
Asegúrese de estar utilizando el mando a distancia diseñado especí¿ camente para esta
unidad. (La unidad no se puede manejar con otro mando a distancia.)
Si no hay problemas de imagen o sonido, se trata del sonido de la caja sometida a
contracciones muy leves debidas a cambios en la temperatura de la habitación. Esto no
tiene efectos adversos sobre el rendimiento u otros aspectos.
Ajuste la posición de la imagen en la pantalla.
Si se utiliza un programa de software para vídeo (como un programa para formato de
cine) en una pantalla más ancha que la del modo 16:9, en la parte superior e inferior de
la pantalla se forman zonas en blanco separadas de las imágenes.
Aunque la temperatura de partes de los paneles delantero, superior y trasero haya
subido, estos aumentos de temperatura no representan ningún problema en términos
de rendimiento o calidad.
Compruebe los ajustes de "Apagado si no se recibe señal", "PC Energía monitor", "DVI-D
Energía monitor", "HDMI1 Energía monitor", "HDMI2 Energía monitor" y "Apagado si no
hay actividad". Es posible que alguno esté ajustado en "Encendido (Activar)". (Vea la
página 63, 67)
Cuando las señales HDMI o DVI se conectan a la pantalla con un selector o distribuidor,
es posible que no se reproduzcan imágenes o sonidos normalmente, dependiendo del
selector o distribuidor utilizado. Es posible que la situación mejore al apagar y encender
de nuevo o al sustituir el selector o distribuidor.
Compruebe si "Con¿ guración" - "Ajustes de pantalla táctil" está establecido en
"Encendido".
La pantalla está equipada con un ventilador de refrigeración para disipar el calor generado
durante el funcionamiento normal. El sonido de runruneo lo causa la rotación del ventilador
y no es ningún fallo de funcionamiento.
Compruebe si la conexión se ha realizado correctamente. (vea la página 15)
Cuando controle el comando RS-232C de la página 15 desde el terminal RS-232C
en la pantalla, asegúrese de que "Seleccionar interfaz de control" está en "RS-232C",
y que "Seleccionar interfaz de control" está en "RS-232C(DIGITAL LlNK)", y "Modo
DIGITAL LINK" está en "DIGITAL LlNK(RS-232C)" cuando controla desde el terminal
RS-232C del dispositivo DIGITAL LINK.
Veri¿ caciones
(Vea la página 59)
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